to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Onayı Gecikiyor Ve Para Transferi Yapılamıyor
2 Şubat 2026 tarihinde saat 12:51 civarında EcoPayz uygulaması üzerinden hesap açtım. Hesabımı kullanabilmek için gerekli tüm bilgileri sisteme yükledim ve benden hesap yükseltme/hesap doğrulama istenildi. İstenen bilgileri göndermeme rağmen saatler geçmesine karşın herhangi bir onay ya da geri dönüş alamadım.
Şu an hesabıma giriş yapabiliyorum ancak para transferi yapamıyorum. EcoPayz hesabımda 500 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı başka bir hesaba transfer edemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde sistem tekrar hesap yükseltme uyarısı veriyor, gerekli belgeleri iletmeme rağmen işlem sürekli bu aşamada takılı kalıyor.
Destek almak için e-posta yoluyla EcoPayz destek birimine ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir yanıt verilmedi. Hem paramı kullanamıyorum hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
EcoPayz hesabımın acilen onaylanmasını, para transferi kısıtlamamın kaldırılmasını ve hesabımdaki 500 TL’yi sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Afat M., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
