Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EcoPayz Hesabına Yüklenen Para Görünmüyor, Geri Ödeme Talebi

profile
Deniz
17 Şubat 13:10
303

Kredi kartımdan EcoPayz hesabıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Kredi kartımdan tutar çekilmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın para EcoPayz hesabıma yansımadı.

Konu ile ilgili EcoPayz müşteri hizmetleriyle görüştüm. İşlemin incelendiği ve tarafıma e‑posta ile dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı.

Kredi kartımdan çekilen tutarın derhal EcoPayz hesabıma aktarılmasını, bunun mümkün olmadığı durumda ise gecikmeye düşmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
02 Mart 21:51 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Deniz A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.Tarafımıza ulaşan bir miktar bulunmamaktadır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Melih
Melih

Aynı sorunu yaşıyoruz...

Deniz
Deniz
Şikayet Sahibi

20 gün olmuştur belkide hala geçmedi hesaba ne canlı destek var ne geri dönüş yapıyorlar yüklemeyin yüklettirmeyin ecopayzı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kredi Kartından Çekilen Tutarlar EcoPayz Hesabıma Yansıtılmadı

profile
Mislina
05 Aralık 2025 20:07
1.175

EcoPayz Hesabım Doğrulanmadı: 500 TL İade Talebi

profile
Harun
12 Ocak 18:51
137

EcoPayz Hesap Onayı Tamamlanmadığı İçin 500 TL Çekim Engeli

profile
İlyas
02 Şubat 06:34
105
Benzer Şikayet Yaz