EcoPayz Üyelik Onayı Gecikmesi Ve Bakiyenin Kullanılamaması

Mert · 2026-01-31T22:18:00+03:00

EcoPayz sitesinde üyelik işlemi yaptım, fakat 5 gündür onaylanamayan bir süreç içinde ve içinde bakiyem var, kullanamıyorum. Acil ve ivedi bir şekilde cevap vermelerini bekliyorum; mailime de cevap vermiyorlar. Doğrulama işlemi bu kadar uzun sürmemeli, bence.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mert

EcoPayz

31 Ocak 22:1877

EcoPayz

3 Şubat 16:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Mert E.,   Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Hesap Doğrulama Sürecinde 48 Saatlik Süre Aşımı Ve İletişimsizlik

Gökhan

EcoPayz

22 Ocak 00:16126

EcoPayz bireysel hesabım için yaklaşık 6 gün önce gerekli tüm belgeleri yükleyerek hesap doğrulama sürecini başlattım. S...istem üzerinde doğrulama için 48 saatlik bir süre belirtildiği halde aradan 5 günü aşkın süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı. Bu süre içinde firmaya hiçbir kanaldan ul...

EcoPayz Hesap Doğrulama Gecikmesi Ve 1.000 TL Bakiyenin Kullanılamaması

Havran

EcoPayz

24 Ocak 23:46385

EcoPayz hesabımda 1.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen hesap doğrulama sürecim ...yaklaşık 5 saattir sonuçlanmadı. Girişte herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak hesap doğrulama onaylanmadığı için bakiyemi kullanamıyorum. Sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi mağduri...

EcoPayz’de Açtığım Kişisel Hesabım Onaylanmadı, 500 TL Bakiyemi Kullanamıyorum

Meltem

EcoPayz

16 Ocak 23:07136

EcoPayz’de açmış olduğum kişisel hesabım için gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım bir türlü... onaylanmadı. Yaklaşık 12 saattir mail yoluyla herhangi bir geri dönüş alamıyorum ve şu an hesabımda bulunan 500 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Destek birimine e-posta ile ulaştım an...

EcoPayz Hesap Doğrulama Gecikmesi Ve 750 TL Bakiye Kullanılamaması

Emir

EcoPayz

23 Ocak 20:44433

EcoPayz hesabım için yaklaşık 48 saat önce hesap doğrulama talebi oluşturdum ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen halen... onaylanmadı. Bu süreçte hesabımda bulunan 750 TL bakiyemi kullanamıyor ve işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş sağlanma...

1 Yorum

EcoPayz Hesap Onay Sürecinin Gecikmesi ve Açıklama İsteği

Yunus

EcoPayz

31 Ocak 21:21626

EcoPayz hesabımın onaylanması için gerekli belgeleri yaklaşık 5 saat önce sisteme yükledim ancak hesabım hâlâ onaylanmad...ı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili bekleyen bir onay işlemi olduğu görülüyor fakat ne durum bilgisi ne de net bir açıklama alabiliyorum. Bu süreçte müşteri hiz...

1 Yorum