to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz’de açmış olduğum kişisel hesabım için gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım bir türlü onaylanmadı. Yaklaşık 12 saattir mail yoluyla herhangi bir geri dönüş alamıyorum ve şu an hesabımda bulunan 500 TL bakiyeyi kullanamıyorum.
Destek birimine e-posta ile ulaştım ancak sürece dair net bir yanıt elde edemedim. Hesabımın incelenerek bir an önce onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
EcoPayz hesabımda 1500 TL bakiyem bulunuyor ve yaklaşık 5 gündür para çekimi yapmak istiyorum. Çekim talebi verebilmek için istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Bu süreçte sadece e-posta yoluyla defalarca kez destek talebinde bulundum ancak herhangi bir...
EcoPayz hesabımın onaylanması için gerekli tüm bilgileri ve belgeleri göndermeme rağmen üzerinden 100 saati aşkın süre geçtiği halde hâlâ hiçbir şekilde onaylanmadı. Bu süreçte tarafıma ne e‑posta ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabım onaylanmadığı için bakiyeme erişemiyor ve finansal...
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama işlemini 9 gün önce başlattım. Tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle içeride bulunan 750 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte e-posta yoluyla EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye ...
01.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabı açtım ve üye olduktan hemen sonra istenen selfie, kimlik ve fatura belgelerimi eksiksiz bir şekilde sisteme yükledim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 1,5 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir geri dönüş almadım. Hesabımda bir ödeme şirketin...
Yaklaşık 5 gün önce EcoPayz üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirdim ve bu parayı kendi banka hesabıma aktarmak istiyordum. Ancak hesabım hâlâ onaylanmadığı için sistem sürekli olarak “çekim yapamazsınız” uyarısı veriyor ve hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Hesabımın onaylanması için istene...
Yorumlar