to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz’a üye oldum ancak hesabı aktif olarak kullanmadığım için 04.12.2025 tarihinde canlı destek üzerinden üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen günlerdir “size dönüş yapacağız” denilerek oyalandım ve üyeliğim hâlâ iptal edilmedi.
Süreç boyunca benden herhangi bir ek belge veya kimlik doğrulama talep edilmedi, sadece beklemem söylendi. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de EcoPayz’in müşteri desteğine olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
EcoPayz sisteminde kayıtlı “Celal Bek” adına ait üyeliğimin hiçbir ek şart ileri sürülmeden, daha fazla gecikmeden derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
EcoPayz’a üye olduktan sonra kimlik doğrulama işlemlerimi tamamladım ve sistemde bu işlemin 48 saat içinde sonuçlanacağı belirtildi. Ancak üzerinden 5 gün geçtiği halde kimlik doğrulamam hâlâ onaylanmadığı için hesabıma para giriş çıkışı yapamıyorum. Sitedeki sözde canlı destek hattına günün farklı...
EcoPayz bireysel hesabımda kimlik doğrulama sürecim yaklaşık 2 gün önce başladı ve gereken tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen sistemde hâlâ “Belgeleri aldık” şeklinde beklemede görünüyor. Bu nedenle hesabım doğrulanmadığı için şu anda hiçbir işlem yapamıyor ve hesabımı etkin şekilde kul...
EcoPayz hesabım için istenen tüm kimlik ve doğrulama belgelerini eksiksiz olarak yükledim. Üzerinden 24 saat geçmesine rağmen, hesabımın onaylandığına veya reddedildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Hesabım onaylanmadığı için şu anda para yatırma işlemi yapamıyorum ve sürecin ne kadar sürece...
EcoPayz bireysel hesabımda kimlik doğrulama sürecim yaklaşık 2 gün önce başladı. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde sisteme yüklememe rağmen doğrulama ekranında hâlâ “Belgeleri aldık” ibaresi görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Bu nedenle hesabım doğrulanmadığı için hiçbir işlem yapamıyor, ...
EcoPayz hesabımın onaylanma süreci 4 gündür anlamsız şekilde uzatılıyor. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim, buna rağmen hesabım hâlâ onay...
Yorumlar