to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabımın Onay Süreci Gereksiz Yere Uzatılıyor
EcoPayz hesabımın onaylanma süreci 4 gündür anlamsız şekilde uzatılıyor. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim, buna rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı.
Canlı destek ile görüştüğümde sadece aşırı yoğunluk olduğundan bahsedildi ve belgelerimin tam ve eksiksiz olduğu, sadece beklemem gerektiği söylendi. Fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme ya da net bir bilgi alamadım.
Hiçbir eksiğim olmadığı söylenmesine rağmen onay sürecinin bu kadar uzaması hem güvensizlik oluşturuyor hem de hesabımı kullanamadığım için mağdur oluyorum. EcoPayz hesabımın bir an önce incelenerek onaylanmasını ve bu gereksiz gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hakan B., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İşlem kontrolleriniz başlatılmış olup, kontroller çözülerek tarafınıza sisteme kayıtlı e postanız ile mail iletilecektir.7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, EcopayzDestek Ekibi
Neyse parada geçti hesaba birkaç saat sonra. Anlamadığım çok ince düşünüyorlar kılı kırk yarıyorlar resmen. Bu kadar güvenlik önlemi neden anlamış değilim.
