to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için 10 Eylül tarihinde kimliğimin ön ve arka yüzünü, ikametgah belgesini ...ve istenen şekilde selfie fotoğrafımı eksiksiz olarak yükledim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesap doğrulama sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve hesabım silver seviyesine onaylanmadı. B
EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için yaklaşık iki ay önce gerekli tüm işlemleri yaptım, ancak aradan bunca zaman geçmesi...ne rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi. Hesabımda 1000 TL bakiyem bulunuyor ve şu an ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum, tüm işlemlerim engelli durumda. Da
4 Şubat tarihinde EcoPayz hesabımı Silver seviyeye yükseltmek için gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Arada...n 12 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir onay ya da ret cevabı alamadım. Üstelik hesabımda bakiye bulunuyor ve bu durum, hesabımı tam olarak kullanamama sebep oluyo
EcoPayz’te bireysel hesap açtım, kimlik ve istenen tüm bilgileri sisteme yüklememe rağmen hesabım yaklaşık 7 gündür onay...lanmıyor. Herhangi bir eksik evrak uyarısı ya da ek bir belge talebi de çıkmıyor; sadece hesap onaylanmadan beklemede görünüyor. Bu süreçte destek almak için e‑posta ile EcoPayz i
EcoPayz’da Classic hesabımı Silver hesaba yükseltmek için başvuru yaptım ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hesap ...yükseltme işlemi hâlâ tamamlanmadı. Süreç boyunca sistemde herhangi bir uyarı, hata mesajı ya da e‑posta bildirimi de almadım. Hesabımın Silver’a yükselmemesi nedeniyle işlem limi
EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için gerekli belgeleri uygulama üzerinden gönderdim ancak bir haftadan uzun süredir hiçb...ir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ onaylanmadı. Bu nedenle işlem yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. EcoPayz hesabıma b
EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için yaklaşık 10 gündür bekliyorum ve hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Talep edilen ikamet b...elgesi, kimlik ve yüzümün göründüğü resmi eksiksiz şekilde gönderdim ancak hesabım hâlâ onaylanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden de hiçbir geri dönüş alamadım, ne maille ne
EcoPayz hesabımda bulunan bakiyeyi, hesap doğrulama süreci tamamlanmadığı için yaklaşık 3–4 gündür kullanamıyorum. Gerek...li tüm hesap doğrulama belgelerini web sitesi üzerinden yine 3–4 gün önce yüklememe rağmen ne bir onay verildi ne de sürece ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün hem c
EcoPayz hesabımı iki gündür gümüş seviyesine yükseltemiyorum. Gerekli bilgileri girmeme rağmen hesap seviyem değişmiyor ...ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve yaşadığım sorunla ilgili
EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için istenilen tüm belgeleri ...31.01.2026 tarihinde gönderdim ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hi
EcoPayz bireysel hesabımın doğrulama sürecinde sorun yaşıyorum. Hesap doğrulaması için gerekli belgeleri göndermiş olmam...a rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın hâlâ inceleme tamamlanmadı ve hesabım doğrulanmadı. Bu gecikme nedeniyle hesabıma gelen parayı kullanamıyorum ve işlem yapamıyorum. Süreç
"Teşekkürler"
EcoPayz üzerinden ilk kez para çekme işlemi yapmak istedim ve yaklaşık 3 saat önce banka hesabıma 1.000 TL çekim talebi ...oluşturdum. Ancak bu süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve EcoPayz hesabımda işlem durumu “beklemede” olarak görünüyor. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak EcoPayz mü
EcoPayz’de bulunan standart hesabımı 30 Ocak 2026 tarihinde yükseltmek için başvuru yaptım ancak o günden bu yana hiçbir... şekilde geri dönüş alamadım. Ne başvurunun alındığına dair net bir bilgi verildi ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor. Yaşadığım belirsizliği gidermek için hem e‑posta yoluyla
"TSK biraz geç oldu ama sorunum çözüldü"
EcoPayz hesabımın seviyesini yükseltmek için başvuru yaptım ve gerekli tüm belgeleri kendilerinin istediği şekilde gönde...rdim. Bana işlem süresinin en fazla 48 saat süreceği söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. B
EcoPayz hesabımda para bulunmasına rağmen yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulama belgelerim onaylanmıyor ve bu nedenle h...esabımı yükseltemiyorum. Sürekli beklememe rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve hesabımdaki paraya sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu süreçte EcoPayz ile canlı dest
EcoPayz hesabım için hesap yükseltme talebinde bulundum ve istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Ancak üzerin...den 1–2 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ yükseltilmedi. Bu süreçte ne müşteri hizmetlerine ne de canlı desteğe ulaşabildim. Herhangi bir bilg
EcoPayz bireysel hesabımın doğrulanması için kimliğimin ön ve arka yüzünü, selfie fotoğrafımı ve ikametgah belgemi uygul...ama içinden eksiksiz olarak yükledim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hesabımda para çekme konusunda kısıtlama bulunuyor ve bu nedenle
EcoPayz hesabımın doğrulama süreci üç gündür sonuçlanmıyor. Sistem üzerinden gerekli tüm belgeleri yükledim ve “belgeler...inizi aldık” şeklinde bir bilgi görünüyor ancak buna rağmen hesap doğrulamam tamamlanmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak EcoPayz destek ekibine mesaj yazdım fakat tarafıma he
"Teşekkür ederim"
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
EcoPayz üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde bireysel cüzdan hesabı açtım ve ay...nı gün kimlik ve doğrulama belgelerimi eksiksiz şekilde yükledim. Aradan 10
EcoPayz hesabımı Silver hesaba yükselttim, üzerinden yaklaşık 4–5 gün geçmesine rağmen hâlâ ne herhangi bir onay verildi... ne de tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgi paylaşılmaması beni mağdur ediyor. Bu süre zarfında destek bölümünden yazarak durumu ilettim anc
