to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımın doğrulanması ve silver seviyesine yükseltilmesi için istenen tüm belgeleri yaklaşık üç hafta önce ilettim. Belgeleri gönderdikten sonra ayrıca e‑posta yoluyla da evrakların ulaşıp ulaşmadığını ve sürecin ne aşamada olduğunu sordum; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Uzun süredir beklememe rağmen hesap doğrulama ve seviye yükseltme konusunda herhangi bir bilgi, açıklama ya da sonuç paylaşılmaması beni mağdur etmektedir. Hesabımın incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve hesabımın bir an önce silver seviyesine yükseltilmesini, aksi durumda en azından sürece dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
EcoPayz hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak yüklememe rağmen yaklaşık 3 haftadır hesabım bir türlü Silver seviyesine yükseltilmiyor. Sistem üzerinden talebimi defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süre içinde tarafıma hiçbi...
EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm evrakları gönderdim. Evrakları göndermemin üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde mail, mesaj veya uygulama içi bildirimle geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir eksik evrak ya da ek belge talebi de ileti...
EcoPayz hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için istenen tüm belgeleri yaklaşık 2 gün önce eksiksiz olarak gönderdim. Ancak o günden beri tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir şek...
EcoPayz hesabımın silver seviyeye yükseltilmesi için gerekli işlemleri yaptıktan sonra 5 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süre içinde ne e‑posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme mesajı ile karşılaşmadım. Herhangi bir eksik belgemi ya da ek yapmam gereken bir işlem olup olmadığı konus...
EcoPayz hesabım standart seviyede ve yaklaşık 20 gün önce Silver seviyesine yükseltilebilmesi için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yükledim. Aradan günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine u...
Yorumlar