to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımı yaklaşık iki gündür doğrulamak/yükseltmek için defalarca deneme yapmama rağmen sistemsel bir hata nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Belgelerimi tam ve eksiksiz şekilde yüklediğim halde sürekli “iç hata, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 20 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata tekrar ediyor ve hesabımı yükseltemediğim için içerideki paramı çekemiyorum.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisine mesaj yazarak durumu anlattım. Bana, ilgili otoriter kısma “T. C.” yazmamın yeterli olacağı söylendi. Defalarca denememe rağmen tarif edildiği gibi yaptım fakat sorun yine devam etti. Canlı desteğe ya da bir çağrı merkezine ulaşmak da mümkün değil, herhangi bir telefon numarası bulamıyorum, bu nedenle tekrar kimseye bağlanamadım.
Hesabımın manuel olarak incelenmesini ve doğrulama/yükseltme işleminin tarafınızca tamamlanmasını, ayrıca hesabımda bulunan paramın bir an önce çekilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
EcoPayz kişisel hesabımda bir süredir hesap doğrulaması yapamıyorum ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Hesabımı yükseltmem gerektiği, bunun için de doğrulama yapmam istendi, ancak doğrulama ekranında her denememde “iç hata oluştu, sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Kimlik, selfie ve ist...
EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için benden selfie, T. C. Kimlik önlü–arkalı görüntüsü ve ikametgah/adres belgesi istendi. Bu belgeleri 20’sinde eksiksiz olarak gönderdim ve 48 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç paylaşılmadı ve hesabım hâl...
EcoPayz’ı tavsiye üzerine kullanmaya karar verdim ve hesabıma para transferi sağladım. Para çekim işlemi yapabilmem için hesabımı yükseltmem gerektiği belirtildi. Bunun için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim, ancak üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dö...
EcoPayz hesabımdan para çekme işlemi yapmak istiyorum; ancak sistem sürekli olarak hesabımı yükseltmem gerektiğini söylüyor. İstenen belgeleri yaklaşı...
EcoPayz hesabımı bugün silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm bilgileri girerek doğrulama işlemini defalarca denedim. Buna rağmen sistem her seferinde “iç hata oluştu, sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Aynı gün içerisinde yaklaşık 10 kez denememe rağ...
Yorumlar