to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabıma Erişemiyorum Destek Bulamıyorum
Uzun zamandır kullanmadığım EcoPayz hesabıma yaklaşık 3-4 aydır yeniden girmeye çalışıyorum ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Hesabı açarken kullandığım e-posta adresine ve telefon numarasına şu anda erişimim var, fakat sistem kullanıcı adı ve şifre istediği için şifre sıfırlama adımına bile geçemiyorum.
Canlı destek ya da ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı olmadığı için bu sorunu EcoPayz ile doğrudan çözemiyorum. Hesabımda para olmasa da mevcut hesabımı yeniden kullanmak ve ileride işlem yapabilmek istiyorum.
EcoPayz’in, kayıtlı e-posta adresim veya telefon numaram üzerinden kimlik/doğrulama kontrolü yaparak hesabımı tekrar açmasını ve giriş yapabilmem için gerekli yardımın sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
EcoPayz hesabım için bugün yeni bir şifre belirleyip iki adım doğrulama anahtarı kurdum. Ancak kurulumdan sonra sistem doğrulama kodunu kabul etmediği için hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
İki adımlı doğrulama kodu hata verdiği için şu an hesabıma erişemiyorum ve EcoPayz müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçemedim. Hesabımın güvenliğinin korunarak yeniden erişime açılmasını istiyorum.
İki adımlı doğrulama işleminin kaldırılmasını ya da tarafıma yeni bir anahtar/kod atanarak hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: [email protected]. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Gökhan Ç., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.Konu hakkında kontroller başladı.Sisteme kayıtlı mail adresinize mail ile bilgi verilecektir.7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, EcopayzDestek Ekibi
Lütfen yardımcı olursanız sevinirim
Değerli Gökhan Ç, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesaba erişim için tarafınıza mail ile iletişime geçilecektir. Lütfen sisteme kayıtlı mail adresinize gelecek olan e‑postayı yanıtlayınız. 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, EcopayzDestek Ekibi
Merhaba hesabıma giriş yapabilecekmiyim
Süreç nasıl devam edecek
Değerli Gökhan Ç, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.Yönlendirme sonrası hesabınıza erişim sağladığınız görünüyor.7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, EcopayzDestek Ekibi
