Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

EcoPayz Hesabımda Kısıtlama Ve İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşıyorum

29 Kasım 2025 23:121.094
İstemihan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

EcoPayz hesabımda üç gündür hesap onayı ve kısıtlama kaldırma süreciyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kimliğimi ve istenen selfie görselini eksiksiz şekilde iletmeme rağmen ne e‑posta yoluyla ne de başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hesabım kısıtlı olduğu için şu an ne para yatırabiliyorum ne de para çekebiliyorum ve bu durum mağduriyet oluşturuyor. EcoPayz müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız durumda, herhangi bir açıklama alamıyorum.

Kullanıcı ıd numaram 62328085’tir. Hesabımdaki kısıtlamanın gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve hiçbir ek belge talep edilmeden, bekletilmeden hesabımın kısıtlamasının acilen kaldırılmasını talep ediyorum.

1 Aralık 2025 08:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli İstemihan A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesabınız üzerindeki gerekli incelemeler tamamlanmış ve hesabınız üzerinde herhangi bir kısıtlama bulunmamaktadır. Yetkili ekibimiz hesap incelemelerini tamamladıktan sonra size e posta göndermiştir. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

İstemihan
1 Aralık 2025 12:54

Teşekkürler

Yorumlar

16 Ocak 01:02

Gelişme var mı aldın mı paranı

Benzer Şikayetler

EcoPayz Hesap Onay Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

27 Kasım 2025 18:402.917

EcoPayz hesabım için istenen tüm kimlik ve doğrulama belgelerini eksiksiz olarak yükledim. Üzerinden 24 saat geçmesine r...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

EcoPayz'in Bankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

EcoPayz'inBankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

Profil fotoğrafı
Utku
EcoPayz Yükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

EcoPayzYükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Bir Bankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

EcoPayz BirBankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Mobil Onay Gelmiyor!

EcoPayz MobilOnay Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat
EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi

EcoPayz HesapYükseltme İşlemi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular