Tekstil Ürünlerinde Yanlış ve Eksik Teslimat
- Yanlış ürün teslimatı: 9 şikayette takım elbise yerine 'ucuz iki adet elbise' veya alakasız ürünler gönderilmiş.


16 şikayetlik son 1 yıl verisi, Ece Luxury Premium tarafında yanlış ürün gönderimi sorununun öne çıktığını gösteriyor; sipariş edilen takım elbiseler yerine alakasız veya kalitesiz ürünler teslim ediliyor. Bunu %37,5 payla iade ve değişim süreçlerinde yaşanan yanıtsızlık ve ertelemeler izliyor. Kullanıcıların %31,3'ü ödeme sonrası iletişim kanallarının kapatılması nedeniyle dolandırıcılık şüphesi bildiriyor.
Shopier üzerinden Ecelila adlı Instagram hesabının yönlendirmesiyle 8 Mayıs tarihinde toplam 1.029,80 TL tutarında banka... kartımla kozmetik ürünleri satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı.
5 Mart tarihinde Instagram üzerinden Eceyluxury sayfasından toplam 4.250 TL tutarında iki ürün sipariş ettim. Ürünler 11... Mart’ta DHL kargo ile kapıda kredi kartı ödemesi yaparak tarafıma teslim edildi ancak gönderilen ürünlerin yanlış olduğunu gördüm. Yanlış gelen ürünleri aynı gün, yine DHL kargo
Eceyluxury adlı Instagram sayfasından 08.03 tarihinde kapıda ödeme ile 2.650 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. An...cak kargom geldiğinde, sipariş ettiğim elbise yerine iki adet tamamen farklı elbise gönderildi. Bana gönderilen yanlış ürünleri geri iade ettim ve durumu hemen satıcıya ilettiğimd

Ece Luxury Premium adlı Instagram sayfasından 08.03.2026 tarihinde 2.650 TL ödeyerek kadın takım elbise siparişi verdik.... Ancak bize takım elbise yerine ucuz iki adet elbise gönderildi ve tamamen farklı, kalitesiz ürünler geldi. Durumu hemen Instagram üzerinden yazışarak bildirdik. Doğru ürünün gönd
Instagram üzerinden “Ecey Luxury” isimli sayfadan 2 Mart tarihinde iki adet pantolon takım siparişi verdim. Ürünler kapı...da kredi kartıyla ödemeli olarak geldi ve biri 9.568 TL, diğeri 4.648 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Siparişimde iki adet pantolon takım olmasına rağmen sadece bir tane alt
Eceyluxury Instagram hesabı ve eceyluxury.com sitesi üzerinden 16.03.2026 tarihinde 2.600 TL ödeyerek yeşil bir takım si...parişi verdim. Sipariş numaram 2235, değişim için verilen kod ise 781983371’dir. Sipariş sürecinde son derece ilgili davranmalarına rağmen, 18.03.2026 tarihinde gelen kargoda sipar

Eceyluxury Instagram adresi ve eceyluxury.com sitesi üzerinden 15.03.2026 tarihinde 2.700 TL ödeyerek siyah bir takım si...parişi verdim. Sipariş sürecinde son derece ilgili davranırlarken, 17.03.2026 tarihinde gelen kargoda sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alakasız, farklı bedenlerde iki ayrı elbis
Instagram üzerinden “eceyluxury” adlı sayfadan ikili takım elbise sipariş verdim. Ancak siparişim yerine markasız, beden...siz, son derece kalitesiz iki adet üst gönderildi. Ürünü kapıda, İş Bankası üzerinden kuryenin verdiği IBAN’a toplam 2.650 TL ödeyerek teslim aldım. Yanlış ve kalitesiz ürünler ge


09.03.2026 tarihinde eceyluxury isimli firmanın internet sitesi üzerinden online alışveriş yaptım. Toplam 7.497 TL ödeye...rek 3 adet takım, toplamda 5 parçadan oluşan ithal bir takım sipariş ettim. Ancak tarafıma siparişimden tamamen farklı olarak 1 adet Louis mont, 3 adet Burberry elbise ve 2 adet ke
Eceyluxury isimli internet sitesinden, gömlek, pantolon, askılı takıma ait bir body ve kemerden oluşan, hepsi aynı desen... ve markaya ait 4 parçalık bir takım satın aldım. DHL Kargo ile gelen bu sipariş için kargo dahil 2.649 TL ödeme yaptım. Ancak 06.03.2026 Cuma günü Bursa’da teslim aldığım kargoda,


Shopier üzerinden Ece Luxury Premium adlı mağazadan 612371201 sipariş numarası ile CH çizme satın aldık. Ürün 04.02.2026... tarihinde elimize ulaştı; ancak numarası büyük geldiği için, siyah ve 36 numara değişim talebiyle aynı gün site üzerinden kayıt oluşturduk. 1–2 gün boyunca herhangi bir geri dönüş
25 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Eceyluxury firmasından 38 numara yağmurluk çizme siparişi verdim, ödememi d...e kartla toplam 1.850 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak elime 39 numara ürün ulaştı. Aynı gün Instagram üzerinden kendilerine yazıp durumu bildirdim, bunun üzerine bu kez 38 numara
Ece Luxury markasının kendi web sitesi üzerinden 3 Şubat’ta çizme siparişi verdim. N***C**** adına, 417739258 numaralı s...iparişle toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. WhatsApp hatları üzerinden ve Insta
30 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden “Ecey Luxury” isimli hesaptan 2.599 TL tutarında bir alışveriş yaptım. O gün...den beri ne ürünüm gönderildi ne de param iade edildi. Yaklaşık 2 aydır her görüştüğümüzde “Cuma günü ürününüzü kargoya vereceğiz, ürün imalatta” gibi bahaneler sundular fakat hiçb
Eceyluxury isimli Instagram sayfasından, Shopier üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde bir mont satın aldım. Sipariş alıcısı... olarak kayıtlı bilgilerimin şikayet metninde görünmesini istemiyorum. Gelen mont hem beden olarak küçük geldi hem de beklediğimden çok daha düşük kaliteydi, bu nedenle üründen hiç
Instagram’da “Eceyluxury” adlı sayfadan yaklaşık 16–17 gün önce Shopier üze...rinden 2.600 TL tutarında mont siparişi verdim. Ödemem Shopier aracılığıyla