Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:26833761
5
Sevil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serel Asma Klozet Kötü Kokuyor

profile
Sevil
ECA
12 Kasım 2023 11:32
2.914
Sevil'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum hızla çözüldü. İlk defa böyle hızlı işleyen süreçle karşı karşıyayım. Biraz da şok içindeyim. Memnuniyetim hat safhada. İlgi alaka ve çözüm süreci için çok teşekkür ederim”

Gaziantep Mala Ticaret'ten yaklaşık iki ay önce Serel Star model asma klozet satın aldık. Bir ay önce montajını gerçekleştirdik. Ancak sifondan suyu çektiğimizde suyun her yöne eşit şekilde dağılmadığını ve ön kısma kadar ulaşmadığını fark ettik. Bu durum temizlik sorunlarına ve kötü kokulara yol açıyor. Acil bir çözüm talep ediyorum.

ECA Logo
ECA
12 Kasım 2023 11:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Sevil T. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

Sevil
Sevil
13 Kasım 2023 16:05

Sorunum hızla çözüldü. İlk defa böyle hızlı işleyen süreçle karşı karşıyayım. Biraz da şok içindeyim. Memnuniyetim hat safhada. İlgi alaka ve çözüm süreci için çok teşekkür ederim

ECA Logo
ECA
14 Kasım 2023 08:17

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ECA Marka Klozetim Dışarı Su Atıyor

profile
Filiz
ECA
25 Ağustos 2023 18:58
5.045

ECA serel hijyenik kanalsız asma klozet aldım iki adet. Montajı yapıldı. Sifona bastığımızda ön taraftan dışarı bayağı su atıyor. İkisi de aynı şekilde aldığım yer beni servise yönlendirdi. Orası da fabrikadan dönüş yapılmadı deyip beni bir haftadır bekletiyor. Hiç memnun değilim çok ilgisizler ikis...

4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

ECA Harika Tasarım Ama

profile
Emine
ECA
09 Haziran 2024 14:13
1.592

Merhabalar, Mavişehir Koçtaş'tan yeni aldığım ECA Serel marka TS13694 model asma klozet hem kullanım sırasında üstünü kirletiyor, hem de sifona bastığ...

Benzer Şikayet Yaz
ECA Kategorileri