to read complaints and reviews, or file yours. 
Niğde In Street mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının 2 yıl garanti süresi bulunuyor ve mağaza da garanti sürecinin devam ettiğini ifade etti. Ancak ayakkabıyı aldıktan bir süre sonra ayakkabının tabanında açılma, dikişlerinde patlama ve ön burun kısmında açılma meydana geldi, ayrıca ayakkabı su aldığı için artık kullanılamaz durumda.
Bu sorunlar üzerine ayakkabıyı iki kez garantiye gönderdim. Mağaza ayakkabının fotoğraflarını çekip garanti sürecine ilettiklerini, 72 saat içinde sonuçlanacağını söyledi. Sonuç olarak her iki başvuruda da “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı ve 61240020612422500002 fiş numaralı alışverişime istinaden talebim In Street tarafından kabul edilmedi. Garanti süresi devam eden bir üründe, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu kadar bariz sorunlara rağmen sürekli olumsuz dönüş yapılması beni mağdur etmektedir.
Garanti kapsamındaki Puma marka ayakkabım için incelemenin tekrar ve bu kez detaylı şekilde yapılmasını, ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek ayakkabımın yenisiyle değişimini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti yoluna başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Niğde’deki In Street mağazasından Şubat 2025 tarihinde yaklaşık 2999 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının iç kısmından tel batmaya başladı ve bu durum hem yürüyüş konforumu bozdu hem de ayağımı rahatsız edecek seviyeye geldi. Bu nedenle ürünü garant...
Yaklaşık 15 gün önce Giresun In Street mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda ortalama 5 gün kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabının topuk kısmı içeriden yırtıldı. 09.12.2025 tarihinde ayakkabıyı garanti kapsamında incelemeye gönderdim. 61110012611529690012 numar...
Diyarbakır Forum AVM In Street mağazasından yaklaşık 3 ay bile olmadan önce In Street aracılığıyla Puma erkek ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede sol ayakkabının sağ tarafında açılma oldu ve iç astar tamamen yırtıldı. Bir çift ayakkabıya binlerce lira ö...
28 Temmuz 2025 tarihinde In Street internet mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve olağan kullanımda olmasına rağmen ürünün rengi soldu ve burun kısımlarında açılmalar meydana geldi. İki yıl garantisi olan bir ayakkabının sadece dört ay içinde bu hale gelmesi kabul edi...
Nisan 2025’te İstanbul Metrogarden In Street mağazasından satın aldığım Puma Rebound model ayakkabının 1. Ayında delik kısmından açılma oldu, 3. Ayda ...
Yorumlar