to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 aydır İzmir Çiğli’de ECA Phoenix 11 litrelik şofben kullanıyorum ve aldığım günden beri sıcaklıkla ilgili ayn...ı problemi yaşıyorum. Cihaz, suyun sıcaklığını istediğim derecede sabit tutmuyor, özellikle musluk yarım debide açıldığında suyu kaynar hale getiriyor. Bu sorunla ilgili olarak ay
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım ECA hermetik şofbenim sürekli al81 ve al87 ar...ızası vermesinden dolayı çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihaz her tamirden
ECA Phoenix marka kombim, don sebebiyle arıza yaptığı için yeni bir kombi alınıp 17 Ocak’ta Zonguldak Ereğli’de takıldı.... Yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve takıldığı günden beri evimde sıcak su yok. Soğuk su gayet iyi gelirken, sıcak su tarafında su resmen damla damla akıyor ve hiçbir şekilde sıcak
Kombi al81 hatası veriyor. Servis artık evin bir parçası oldu. Ayda bir gelip parça ekleyip geri gidiyorlar. Asla değişi...me dair bir ibare yok. ECA servisi sanki timurun filleriyle geliyor 5 günde servis talebim karşılanıyor. O da sonucu yok sadece testo taylan gibi ev ziyareti yapıyorlar. Çözüm bekl
ECA Kombi Şofben aldım ve Haziran 2027 tarihine kadar garantisi devam etmektedir. Cihazımız al 81 hatası vermiş olup se...rvis talep ettim. Ancak cihazda herhangi bir problem olmadığı belirtilmeden cihazın bacasını söküp takarak 835 TL bir ücret talep ettiler. ECA'nın 444 0 322 numaralı telefonunu ara
"Yetkili servis geldi ve ayarları düzeltti, umarım son olur, teşekkür ederiz çözümünüz için"
"ECA firmasına ve teknik servise teşekkür ederim"
ECA marka garantili şofbenim var. Servis, parça değişimi yapmamak için arız...alı cihaza sağlam dedi. Şofben 35 dereceye ayarlı olmasına rağmen 70-75 der
Bu ECA Phoenix denen şofbenden illallah dedik. Belirli aralıklarla hata verip duruyor. Son zamanlarda da AL 02 hatası (a...şırı ısınma hatasıymış) dadandı durdu. Gelen servis yok, efendim muslukların filtrelerini sık sık söküp temizlememiz gerekirmiş, yok bir dahaki sefere ücret alırlarmış falan filan.
Bakım için servis çağırdım, iki temizlik yapıp bakım yaptıklarını söyleyerek 1115 TL ücret talep ettiler. Üstelik çalışa...n kombiyi bozarak ayrıldılar. Müşteri memnuniyeti konusunda tatmin edici bir uygulama sergilemediler. Kombi A11 hatası veriyor ve bu yüzden duş alamaz durumdayız. Daha hızlı bir se
ECA hermetik şofben aldık. Aldığımız günden beri kombi çalışması çok sesli ve çalışırken ateşlemesi puf puf yapıp ön pan...eli oynatıyor. Yetkili servis 7-8 kere gelmesine rağmen, gelen servis yetkilileri çalışmasının bu denli normal olmadığını söylemelerine rağmen çözüm bulunamadı ve sorun hale devam
"Arda bey ilgisi için teşekkürler müsait olduğun bir gün gelip problem çözülecek"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
