to read complaints and reviews, or file yours.ECA Citius Premix kombim yaklaşık 10 gündür sık sık e01 hatası veriyor. Cihaz iki günde bir bu hataya düşüp çalışmayı du...rduruyor; bu da özellikle soğuk havalarda hem ısınmamı hem de sıcak su kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Üstelik kombim hâlâ garanti kapsamındayken bu sorunu yaşıyorum. Yaşadığ
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
"Sorunum hızlı bir şekilde giderildi"
"Kısa sürede dönüş ve kısa sürede sorunum çözüldü. Teşekkürler."
"İlginiz için teşekkürler"
ECA Citius Premix kombim hâlen garanti kapsamındayken, Uşak Merkez’de kombinin üzerindeki etikette yazan Deniz Isıtma-So...ğutma Sistemleri yetkili servis numarasını aradım. Servis, daha eve gelmeden arıza tespiti için 12 Mart 2026 saat 13.49’da yaptığımız görüşmede benden 1.170 TL talep etti. Ürünün g
ECA Citius Premix 24 HM dg kombiyi aldığımızdan beri su doldurma vanası aşırı derecede sert olduğu için neredeyse hiç aç...ılamıyor. Ben tek başıma kesinlikle açamıyorum, bir bayan olarak gücüm yetmiyor ve bu nedenle her seferinde servis çağırmak zorunda kalıyorum. Bu da günlük yaşamımı çok zorlaştırıy
5 Mart’ta Zeytinburnu Demirciler Sitesi’nden ECA Citius Premix model kombi satın aldım. Sıfır olarak aldığım kombi, yetk...ili servisin tespitiyle suyu pompalayamadığı için arızalı çıktı ve ilk günden beri düzgün şekilde çalışmadı. ECA yetkili servisi arızayı tespit etmesine rağmen randevu oluşturup s
Yaklaşık 2 ay önce ECA Citius Premix kombim için hem bakım hem de su akıtma ve su ısıtmama şikayetiyle servis çağırdım. ...Servis geldiğinde bakım yapıldı ve bazı parçalar değiştirildi. Buna rağmen dün itibarıyla kombi tekrar arıza verdi; şu anda şarıl şarıl su akıtıyor ve bu sırada şalter de attığı iç
Yaklaşık bir buçuk ay önce ECA Citius Premix model kombi satın aldım ve İstanbul Beylikdüzü’indeki evime takıldı. Kombi ...daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır ara ara arıza vermeye başladı. Ürüne 32.500 TL ödedim, taksitlerini hâlâ ödemeye devam ederken bu şekilde sorun yaşamak beni cid
"ECA ekibine hızlı müdahaleleri ve sorunumun çözümü için teşekkür ederim."
ECA Citius Premix kombimizde yaklaşık 3–4 gün önce başlayan bir arıza yaşıy...orum. Peteklerde bir sorun yok, evi ısıtırken herhangi bir problem olmuyor;
"ECA yetkili sevisinden kısa zamanda dönüş yaptılar sıkıntımı giderdiler ECA ve servis çalışanlarına teşekkür ederim."
ECA marka Citius Premix kombi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Kısa sürede arızalanınca yetkili servisi çağı...rdım, ana kart arızalı denilerek tamir için gönderildi. Garanti kapsamında işlem yapıldı ve sorun giderildi denmesine rağmen aynı arıza devam etti, kombi hiçbir zaman düzgün çalışm
İzmir Konak Göztepe Mahallesi İnönü Caddesi’ndeki evime Mayıs–Temmuz 2024 döneminde Muran Mühendislik’ten ECA Citius Pre...mix 28 kW kombi aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Henüz bir yıl bile dolmadan kombi bugün arıza verdi; sıcak su gelmiyor, cihaz ateşleme yapmıyor, resetleme yapı
Yeni taşındığımız evde bulunan ECA Citius Premix kombinin ilk açılışı için yetkili servisi aradık ve 20 Şubat günü için ...randevu oluşturduk. Ancak o gün için geleceğini söyleyen servis görevlisine tüm gün boyunca ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefonunu açmadı. Akşam saatlerine doğru nihayet telefonu
Isparta Merkez ECA Citius Premix yetkili servisinden, önceki ECA Citius Premix kombim arıza yaptığı ve tamirinin mümkün ...olmadığı söylenerek yeni kombi almam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine ECA Citius Premix 24 kombi montajı 16.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında yapıldı. Montaj sırasında ser
Balıkesir Edremit’te sıfır ECA Citius Premix kombi satın aldım. Yetkili servis 16 Şubat’ta gelip garantiyi başlatmak içi...n gerekli hazırlığı yaptı, kombiyi çalıştırdığı anda içinden su fışkırmaya başladı. Kontrol ettiklerinde bakır borunun delik olduğunu, yani kombinin resmen patlak çıktığını söyledi
"Teşekkürler"
ECA Citius Premix kombinin bar seviyesi düştüğü için bugün su basma vanası ile basıncı yükseltmek istedim, ancak vana ça...lışmadı. Bunun üzerine Derince/Körfez ECA yetkili servisine kayıt açtım ve servis bugün saat 11.45 civarında adrese geldi, yaklaşık 13.50’ye kadar cihaz üzerinde işlem yaptı. Bir s
"Termostat kurulumunu yaptıkları için teşekkür ederim."
10.09.2024 tarihinde ECA Citius Premix marka kombi aldım. Aldığım yerde ban...a bu markanın kampanyası olduğu, oda termostatının hediye edileceği ve 3 yı
ECA Citius Premix kombim yaklaşık 2 yıldır belirli aralıklarla kendi kendine çalışıyor. Kombi kapalı olması gerekirken k...endiliğinden devreye giriyor, bir süre durmadan çalışıyor ve bu durum hem güvenlik hem de enerji tüketimi açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu süreçte defalarca yetkil
"Şikayet talebi oluşturduktan sonra iletişime geçip geldiler önce ana kart değişti sorun devam edince pompa değişti. Bir haftadır deneyimledim şu an için sorun yok ECA ya ürünün arkasında durduğu için teşekkür ediyorum."
ECA. Citius Premix model kombimi 19.09.2022 tarihinde satın aldığımdan bu y...ana, kronik hale gelen e03 hatası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktay
2023 yılında satın almış olduğum ECA Citius Premix 24 KW model kombide, ilk yıldan itibaren su sızdırma problemi yaşamak...tayım. Isıtma devresi aktifken kombinin alt kısmından su sızmakta ve bu sızmanın zamanla arttığı açıkça görülmektedir. İlk arıza oluştuğunda yetkili servis tarafından parça değişi
Mardin Mazıdağı’nda yaşayan ablam geçen yıl ECA marka, 8006353010 Citius Premix 24 HM dg erp model kombi satın aldı. Kom...biyi bu yıl kullanmaya başladığımızda cihaz arıza verdi. 27 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis gelip arızayı “su pompası” parçası değişimiyle giderdi ve kombinin garantisi devam ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
