Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

ECA Yeni Kombide Sürekli F37 Hatası Ve Servis Sorunu

ECA Yeni Kombide Sürekli F37 Hatası Ve Servis Sorunu
profile
Samet
15 Nisan 2024 13:04
2.170

ECA marka kombinin daha beş aylık olmasına rağmen sürekli bozulması ve servisin sorumluluğu kabul etmemesi büyük bir problem. Kiracıma yeni ECA kombi taktırdık ve sürekli F37 hatası alıyoruz. Servisi çağırıyoruz, ancak bizden ücret talep ediliyor ve sorunun binanın tesisatından kaynaklandığını öne sürüyorlar. Oysa 22 daireden oluşan sitemizde benzer bir sorun yaşanmıyor. Servise durumu izah etmeme rağmen, onlar cihazın değiştirilmesi talebimizi kabul etmiyorlar.

Gelişme
Gelişme

18 Nisan 2024 15:35

ECA marka kombi aldım 5 aylık cihaz 8 kere F38 ve f48 hataları verdi. Servis geldi en son haksız yere benden para aldı. Açıklamasında buraya yükleyeceğim ben böyle bir saçma sapan bir açıklama görmedim 3 kere aynı problem olduğu için kombiyi değiştirmeleri lazımken garantili cihazımızdan para aldılar Kombi yine arıza verdi servisi arıyorum kayıt oluşturduk dönüş yapacağız diyorlar 1 haftadır aramıyorlar. 1 haftadır bozuk kombiyle uğraşıyorum böyle markayada böyle serviside yazıklar olsun kesinlikle tercih etmeyin Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim bunları.

18 Nisan 2024 15:25

1 haftadır ECA servisini arıyorum durumu izah ediyorum kayıt oluşturduk size dönüş yapacağız diyorlar fakat hiçbir dönüş yok. Nereden aldıysak bu kombiyi bin pişmanız 5 aylık cihaz 8 kere bozuldu servise ulaşamıyoruz. Tüketici Hakları'na başvuracağım

15 Nisan 2024 13:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
19 Nisan 2024 20:26

Müşterimize hizmet sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
21 Mart 2024 03:18
2.569
"Müşteri hizmetleri şikayeti bıraktığım günün sabahında dönüş yaptı çok tatlı bir hanımefendi hemen ilgilendi. Teşekkürler"
ECA Kombi Pişmanlıktır! Cihazın Arkasında Durmuyor

ECA Calora Premix Kombi Sürekli F37 Hatası Veriyor

profile
Ayşe
12 Kasım 2024 22:12
3.720
ECA Calora Premix Kombi Sürekli F37 Hatası Veriyor
4
Şirin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Şirin
10 Nisan 2024 23:05
992
"Arda bey e teşekkür ediyorum değişim sağlanmadı talebimiz tam olarak karşılanmadı ancak Arda Bey çok ilgilendi çok nazik biri hafta sonu dahil her sorun da ulaştık servis yönlendirdi kendisine teşekkür ederiz"

profile
Banu
08 Şubat 2024 13:05
5.666
ECA Kombi Hataları Ve ECA Servisinin Fazla Ücret Alması
ECA Kombi Hataları Ve ECA Servisinin Fazla Ücret Alması
ECA Kombi Hataları Ve ECA Servisinin Fazla Ücret Alması
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erol
07 Aralık 2023 13:13
5.249
ECA Sıfır Kombi Ayıplı Ürün

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ECA Kategorileri