Garantili ECA Şofbende Sürekli Hata Ve Haksız Servis Ücreti

ECA Phoenix model şofbenimiz takıldı takılalı videoda belirttiğimiz Al 82-83 hatalarını vermekte. Yetkili servisi iki kez çağırıp bakımını yaptırıp ücretlerini ödeyip şikayetlerimizi ilettik duş başlığı su ayarı gibi cevaplar verildi. Söylenen her şeyi denedik lakin yine sürekli çalışma anında arıza verip su soğutması bir anda kaynar su gibi haşlaması sorunları asla bitmek bilmiyor. İlgili firmanın bu model cihazlarında kronik arıza olduğunu, yetkili servis firmasının da sürekli geçiştirdiğini düşünüyorum. Sorunum ile ilgili yardımlarınızı bekliyorum.
Sayın Samet K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Samet K. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktız. Geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi



Yaklaşık 1,5 yıl önce ECA Phoenix hermetik şofben aldık ve hâlen garanti kapsamında. Bu kış, Ekim–Kasım aylarından itibaren cihaz hata vermemesine rağmen suyu bir sıcak, bir soğuk verecek şekilde, bir türlü sabit sıcaklıkta çalışmamaya başladı. Banyo yaparken veya el yıkarken su sıcaklığı sürekli da...

ECA Phoenix marka kombim, don sebebiyle arıza yaptığı için yeni bir kombi alınıp 17 Ocak’ta Zonguldak Ereğli’de takıldı. Yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve takıldığı günden beri evimde sıcak su yok. Soğuk su gayet iyi gelirken, sıcak su tarafında su resmen damla damla akıyor ve hiçbir şekilde sıcak ...

Yorumlar