Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

ECA Klima Servisinde Bitmeyen Bekleyiş

Mehmet
09 Temmuz 10:33
1.346

Evimde ECA klima takılı. Klimanın gaz dolumu için gelmelerinin 20 gün sürmesi yetmemiş gibi bir haftadır arızalı olan klimam için servisi her aradığımda "Çok yoğunuz, geldiğimiz zaman sizi ararız." minvalinde, kısacası canları ne zaman isterse o zaman gelecekleri tarzında konuşuyorlar. Geldikleri zaman evde olmazsak o zaman da "Geldik, yoktunuz." diyecekler, bir hafta daha bekleyeceğiz muhtemelen.

ECA klima pişmanlıktır.

09 Temmuz 10:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mehmet K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

11 Temmuz 14:30

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Mehmet
22 Temmuz 18:08

Şikayet için dönüş yapıldı, servisten geldiler. Servisin gelmesinin üzerinden birkaç gün geçtikten sonra klima tekrar bozuldu. Arıyorum; sorununuz çözülecek, gereken destek sağlanacak deyip deyip duruyorlar. Klima tamir edildikten sonra üç güne tekrar bozuluyor, servise tekrardan ulaşmak bir hafta sürüyor. Sorun klimanızda mı servisinizde mi yoksa ikisinde mi bilmiyorum ama bir daha markanızdan alışveriş yapmayı asla düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ECA Klima Servisinden Sürekli Ertelenen Kurulum Mağduriyeti

Yusuf
30 Haziran 15:45
1.817

Gülnar
12 Haziran 2024 16:32
1.535
ECA Klima Servisi Montaja Gelmiyor
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

ECA Klima Servis Hizmetindeki Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

Sefa
31 Temmuz 12:12
1.383
5
Zeynel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zeynel
02 Temmuz 2024 10:19
1.719
"Merkez den Arda bey in ilgisi ile ertesi gün başka bir servis yönlendirilerek sorun çözüldü. İlginize ve gelen arkadaşların emeğine teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz
ECA Kategorileri