to read complaints and reviews, or file yours.ECA Klima Hasarlı Ürün
ECA marka 15.06.2024 tarihinde 12.000 BTU bir klima aldım. Ürün geldi, ambalajda herhangi bir deforme, ezik, çizik yoktu. Servis bir ay sonra kurulum için geldi. Dış ünite ambalajdan hasarlı, ezik ve arızalı çıktı. Bu durumun üretim esnasında düşürülmüş ve hasar görmüş olabileceği teknik servis tarafından rapor edildi. Bu hali ile ambalajlanmış, satılmış ve bize denk gelmiş. Bunu bu şekli ile ambalajlayan, bunu bu hali ile bize ulaştıranları ve bu markayı kınıyorum. İadesini sağlayacağım, avukatım konu ile ilgilenmekte.
Sayın Osman B. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Servis yalan dolan dek dubaracıdır güvenmeyin düşmeyin
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
