to read complaints and reviews, or file yours.ECA Bataryalarda Sürekli Oksitlenme Sorunu
2013 yılında bir ev aldım. Evde ECA marka üç tane lavabo bataryası ve bir tane mutfak bataryası vardı. Üç adet lavabo bataryasının boru kısmı dört veya beş sene sonra oksitlenmeye başladı. Mutfakta bir sorun yoktu. ECA yetkili servisini çağırdım, üç lavabo borusunu ücretsiz olarak değiştirdi ancak fatura verilmedi. Üç yıl sonra yine borularda oksitlenme oldu ve servisi çağırdım. Üç boruyu değiştirdi, mutfaktaki boruda yine bir sorun yoktu. Gelen yetkili, bunların temizlenmesi sırasında kullanılan kimyasallardan kaynaklandığını söylüyordu. Ancak mutfaktaki bataryanın borusu o kadar aşınmamıştı. İki veya üç sene sonra üçüncü kez takılan borular yine oksitlenme yaptı. Faturam olsa çözüme bakacağım. Bundan sonra kesinlikle ECA almayacağım ve tavsiye de etmeyeceğim.
Sayın İrfan T. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın İrfan T. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Çağrı merkezimiz, Şirket Merkezimiz ve/veya adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
ECA markasına Kayseri yetkili servisine ve Ankara bölge temsilciliğine ilgilerinden dolayı ayrı ayrı teşekkür ederim
