to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Bebek Arabasında Tekerlekten Cızırtılı Ses Sorunu
Ebebek Balçova şubesinden Hamilton marka bebek arabası satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce, kullanım sırasında arabanın tekerinden cızırtılı bir ses gelmeye başladı. Ürünün garantisi devam ediyor ve elimde fatura/sipariş numaram mevcut: 0532*****42.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Balçova Ebebek mağazasıyla iletişime geçtim. Ürünü teslim etmem gerektiği, 21 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak, yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamış olmamdan dolayı mağduriyet yaşadım.
Bebek arabasının tamir edilmesi yerine, yeni bir ürün ile değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Merhabalar e bebekten almış olduğum hamilton bebek arabamız hakkında şikayette bulunmuştum fakat hala sonuçlanmadı aksine bebeğim bebek arabasında uyurken şikayette bulunduğum bebek arabasının tekeri yerinden fırladı şans eseri bebeğim bir şey olmadı bebek arabasını servise bıraktık fakat ne yedek bir bebek arabası ne de konuyla ilgili çözüm odaklı olunmadı
Koskoca Ebebek olarak satış sonrası hizmette memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum lütfen çözüm odaklı olmanızı rica ederim
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
