Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34215082
4
Melda sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Adrese Teslimat Ve Eksik Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Melda
ebebek
12 Kasım 19:50
250

27.10.2025 tarihinde e-bebek üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Siparişlerimin bir kısmı (Sleepy marka bebek bezleri) tarafıma ulaştı; ancak yaklaşık 1.000 TL değerindeki bebek irmiği, tarhanası, keçiboynuzu unu gibi bebek besinleri ile bebek pamuğu, ıslak mendil gibi toplam 14 parça ürünüm teslim edilmedi.

Sipariş numaralarım: 5832**2804 ve 8123445287’dir. Teslimat Balıkesir Edremit adresine yapılacaktı. Ancak kargo firması, adresimin yanlışlıkla Diyarbakır olarak gözüktüğünü belirtti. Sonrasında ise Balıkesir Edremit şubesinden arandım ve ürün içeriğinin küçük olması nedeniyle teslimatın yapılamadığı, bu şubeden sadece beyaz eşya gibi büyük teslimatların gerçekleştirilebildiği söylendi. Benden farklı bir adres paylaşmam istendi. Ancak Edremit, Balıkesir merkeze uzak bir ilçe ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oldu.

E-bebek müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak beklemem gerektiği ve kargo sisteminde güncelleme olduğu dışında net bir bilgi verilmedi. Şu anda kargomun nerede ve ne şartlarda olduğunu bilmiyorum.

Kredi kartıyla ödeme yaptım. Siparişlerimin eksik kalan kısmının yeniden hazırlanıp adresime gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişte Eksik İade Ve Uzayan Süreç Mağduriyeti

profile
Bayram
ebebek
24 Ekim 23:00
236

17.10.2025 tarihinde E-bebek internet mağazasından 5832****57 sipariş numarasıyla toplam 1029,96 TL tutarında bebek bezi ve ıslak mendil satın aldım. Siparişin aynı gün içinde teslim edileceğini düşünerek alışveriş yaptım; fakat kargo ile gönderileceğini anlayınca birkaç dakika içinde siparişi iptal...

iptal-edilen-sipariste-eksik-iade-ve-uzayan-surec-magduriyeti-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Uzayan Kargo Süreci Güvenimi Zedeledi

profile
Elif
ebebek
19 Ağustos 18:17
330

08.08.2025 tarihinde e-bebek online mağazasından toplam 4.192,37 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Siparişim iki ayrı kargo ile gönderileceği bildirildi. İlk teslimatta, sipariş ettiğim 2 adet Sleepy 5 numara bebek bezinden yalnızca biri teslim edildi, diğeri eksikti. İki...

4
Gül sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Gül
ebebek
18 Şubat 20:30
898

16.02.2025 Pazar günü vermiş olduğum sipariş içeriğinde 2 adet 4 numara Molfix çocuk bezi, 2 adet 2 numara Aptamil Presneo ve 5'li Sleepy ıslak mendil...

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ücretim Hâlâ Yatmadı

profile
Havva
ebebek
19 Eylül 19:46
233

07.09.2025 tarihinde e-bebek internet sitesinden 2149 TL tutarında bebek maması, bebek bezi ve ıslak mendil siparişi verdim. Siparişim 08.09.2025 tarihinde Hepsijet kargoya verildiği halde, bugün 19.09.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Diyarbakır’daki teslimat adresime ürünlerim bir türlü ge...

Öne Çıkan Konular
ebebek Online Alışveriş ebebek müşteri hizmetleri ebebek kargo ebebek Online Alışveriş bebek irmiği ebebek Online Alışveriş tarhana ebebek Online Alışveriş irmik ebebek Online Alışveriş bebek bezi ebebek Online Alışveriş diyarbakır ebebek Online Alışveriş balıkesir ebebek Online Alışveriş edremit
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri