to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek’ten 5830****78 numaralı siparişimde teslimat adresimi güncellemek istedim. Yaklaşık 1 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak adres değişikliği yapılamayacağını, ürünün kargoya teslim edildiğini söylediler. Bunun üzerine kargo firmasıyla da görüştüm fakat ürünlerin henüz kargo firmasında olmadığını, kendilerine teslim edilmediğini belirttiler.
Siparişim kredi kartı ile ödendi. Teslim edilmesi gereken adres Ankara / Altındağ olmasına rağmen ürünümün Samsun / İlkadım adresine gönderilmek üzere hazırlandığını öğrendim. Bu durumun düzeltilmesini, adresimin Ankara / Altındağ olarak güncellenmesini ve ürünümün doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
20.10.2025 tarihinde ebebek üzerinden 5831****34 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturduktan sonra adres değişikliğini unuttuğumu fark ettim ve hemen iptal etmek ya da adresi güncellemek istedim. Ancak sistem, sipariş hemen işleme alındığı için ne iptale ne de adres değişikliğine izin vermedi. Ü...
Ebebek üzerinden iki hafta önce online sipariş verdim, ancak siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5831****37. Sipariş sistemde kargoda görünüyor fakat kargo bilgilerine tıkladığımda "böyle bir kargo yoktur" veya "iletilmedi" gibi uyarılar alıyorum. Yani ürün hem kargoda gözüküyor hem de a...
5828****91 numaralı siparişimle ilgili Ebebek'e bir aydır sürekli aramama rağmen geri dönüş alamıyorum. Müşteri temsilcileri, her aradığımda farklı bilgiler veriyor. Bir temsilci siparişin görünmediğini söylerken, bir diğeri yetkili olduğunu ve hem kargonun geleceğini hem de para iadesi yapılacağını...
7 Ekim tarihinde Ebebek internet sitesinden 5831****48 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken “aynı gün kargo” vaadi sunulmasına rağmen, bugün üçüncü gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres Gaziantep. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
5 Ekim tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5831****48 numaralı siparişi verdim. Siparişim uygulamada hâlâ gözüküyor ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde siparişimin görünmediğini söylüyorlar. Ödememi kart ile yaptım ve ürünün kargo ile gönderilmesini bekliyordum. Defalarca iletiş...
Yorumlar