to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce oluşturduğum sipariş ile Ürünler bana gelmeden alıcı. Tarafından kabul edilmedi deniyor. Kargo takibinde. Ancak öyle bir durum yok. Ebebek müşteri temsilcisi ile görüştüğümde. Ürünlerin hasar aldığı bundan dolayı geri gönderildiği söylendi. Oysaki 7 ürün var ve 2 farklı kargo şubesine verilmiş ürünler. Bu şubelerden biri Hepsiburada diğeri de kargo İstanbul. Ve her ikisinde de aynı sorun nasıl olabiliyor anlayamıyorum. Bebeğimin bezi yok. Ve iade için veya teslimat için bir kaç gün daha beklemem gerekiyor deniyor. Ancak bu süreçte ben bebeğimin altını ne ile bağlayacağım. Yarın benim beze ihtiyacım var. Bebeğim küçük ve ben dışarı çıkamıyorum. Para iadesi yapılmadan başka da bez alamıyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ne iade ne de ürünlerin tekrar gönderimi için 3-4 gün zamanım yok.
E bebekten şikayetçiyim! Şubat ayında yaptıkları indirimde aldığım bebek bezini elime ulaşmadan kargo şirketi tarafından 2 kere Ebebek e geri iade edildi. Sebep olarak yok barkod hatası yok adrese ulaşılamıyor şeklindeydi. Bunlar çok saçma sebepler çünkü bebek bezi ile birlikte 2 tane daha siparişim...
12.10.2023 Perşembe günü saat 20:40'ta Ebebek uygulamasından ikincisi %50 indirimli olan bebek bezi aldım. Site ödeme aşamasındayken resimde de görüldüğü gibi hata verdi. Mobil bankacılıktan kontrol ettiğimizde aynı ürünün ödemesini iki defa alınıp işlemin provizyonda bekletildiğini gördüm. Bunun üz...
Hepsiburada e-ticaret firmasının e-bebek satıcısından Şubat indirimlerinde aldığım (25 Şubat'ta) bebek bezi bugün oldu (13 Mart) hala gönderilmedi. Dün Hepsiburada'nın canlı desteğine yazdım. Bugün siparişi kontrol ettiğimde 'teslim edilemedi' denilerek para iadesi yapıldığını gördüm. Her geçen gün ...
13 gün önce ebebek online sayfasından 7 parça ürün sipariş ettim. Ürünler bana 1 hafta sonra 3 adet olarak geldi. Geriye kalan 4 ürünüm 13 gündür elime ulaşmıyor. Kargoist isimli kargo firmasında sorgulama yaptığımda iade görünüyor. Ancak para iadesi yapılmadığı gibi ürünler de elime ulaşmadı. Kargo...
Hepsiburada üzerinden ebebek mağazasından yanlış ürünü sipariş ettim ve sistem nedeniyle ( hemen siparişiniz hazırlanıyor durumuna geçtiği için) siparişimi iptal edemedim. Kargo geldi ve durumu anlattım paketi teslim almadım. Ürünü teslim almadığım için para iadesi almam gerekiyor ama hala süre süre...
Yorumlar