Teslim Edilmeyen Bebek Arabası İçin Acil Bilgilendirme Ve Çözüm Talebi
Ebebek’ten 01.09.2026 tarihinde Kenya Travel Sistem bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram nl1018435. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargo firması tarafından teslim edilmedi.
Kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, teslimat gerçekleşmediği gibi net bir tarih de verilmiyor. Ebebek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise son derece umursamaz bir tavırla yaklaşılıyor ve sorunumla ilgili çözüm odaklı hiçbir adım atılmıyor.
Ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini, süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin hem kargo firması hem de Ebebek tarafında yapılmasını talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
Teşekkürler hasret hanım














