Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Bebek Arabası İçin Acil Bilgilendirme Ve Çözüm Talebi

20
Abbas'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler hasret hanım

Ebebek’ten 01.09.2026 tarihinde Kenya Travel Sistem bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram nl1018435. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargo firması tarafından teslim edilmedi.

Kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, teslimat gerçekleşmediği gibi net bir tarih de verilmiyor. Ebebek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise son derece umursamaz bir tavırla yaklaşılıyor ve sorunumla ilgili çözüm odaklı hiçbir adım atılmıyor.

Ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini, süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin hem kargo firması hem de Ebebek tarafında yapılmasını talep ediyorum.

9 Eylül 11:06 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

10 Eylül 11:15

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Abbas
10 Eylül 11:17

Teşekkürler hasret hanım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bebek Arabası Siparişi İçin Çelişkili Teslimat Süreleri Ve Geciken Kargo

383

22.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden bir bebek arabası satın aldım. Ürünün açıklama kısmında siparişin...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Baby Plus Park Yatak Böcekli

Ebebek Baby PlusPark Yatak Böcekli

Profil fotoğrafı
İkra
Ebebek Bozuk Yumuşatıcı

Ebebek BozukYumuşatıcı

Profil fotoğrafı
Simge
Ebebek Sırada Beklenen Zaman Kaybı

Ebebek SıradaBeklenen Zaman Kaybı

Profil fotoğrafı
Nil
Ebebek Maxi Cosi Leona 2 Bebek Arabası Kusurlu Ürün Gönderimi

Ebebek Maxi CosiLeona 2 Bebek Arabası Kusurlu Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Muammer
Ebebek Baby Toys Akülü Araba Arızası

Ebebek Baby ToysAkülü Araba Arızası

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular