to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Alanya Ebebek mağazasında son bir yıl içinde toplam 4 kez kasada “güncelleme var, işlem yapamıyoruz” uyarısıyla karşılaştık. Son olarak 02.09.2025 tarihinde, eşimin yanlış aldığı bebek bezini değiştirmek için mağazaya gittik. Değişim işlemi sadece 1 dakika sürecekken, kasada yine güncelleme olduğu gerekçesiyle işlem yapılamadı. Daha önce de binlerce liralık alışverişimizin ardından kasada aynı sorunla karşılaşmıştık ve hiçbir işlem yapılamayacağı söylenmişti.
Her defasında mağaza çalışanlarıyla görüştük, ancak bize sadece “daha sonra tekrar gelin, değişimi yaparız” denildi. Mağazaya tekrar gitmem yaklaşık 2-3 saatimi alıyor ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle, uğradığım zaman ve ulaşım masraflarımın karşılanmasını ve mağaza kasa sistemlerinde gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
16 Ağustos’ta Antalya Alanya Sugözü’indeki Ebebek mağazasından eşim kartla ödeme yaparak kızımıza peluş ördek aldı. Satın alma sırasında kasadaki çalışanlara, “Kızım beğenmezse değişim olur mu? ” diye sorduk ve “Aynı gün getirirseniz değişim yapabiliriz” cevabını aldık. Ancak kızım oyuncağı beğenmed...
Muğla Menteşe ve Milas’taki Ebebek mağazalarında açılmamış ve kullanılmamış 2 numara bezi, 3 numara ile değiştirmek istedim. Bezi yaklaşık 3 hafta önce Muğla merkezdeki AVM’deki Ebebek mağazasından satın aldım ve elimde fiş/fatura mevcut. Değişim işlemi için toplam 3 kez mağazaya gittim, ayrıca hem ...
Antalya Land of Legends ve Antalya Deepo yanı E-bebek mağazalarında alışveriş sonrası ürün değişimi yapmak istedim. Ancak her iki mağazada da kasada sistemin güncelleme yaptığı ve bu nedenle değişim kartı ya da iade işlemi yapılamadığı belirtildi. Faturam yanımdaydı ve tüm belgeler eksiksizdi. Mağaz...
14 Ağustos 2025 tarihinde Van AVM Ebebek Mağazası’ndan Ebebek 4 numara bebek bezi satın aldım. Eve geldiğimde yanlışlıkla bebeğimin kullandığı numaradan daha küçük bir bez aldığımı fark ettim. Birkaç gün sonra mağazaya değişim için gittiğimde, sistemlerinin yenilendiği ve bu nedenle değişim ya da ia...
Ankara Anatolium Ebebek mağazasında sürekli olarak çeşitli sorunlarla karşılaşıyorum. Kasa sistemleri sık sık arızalanıyor, işlemler askıya alınıyor ve farklı kasalara yönlendirilmek zorunda kalıyorum. Kucağımda bebekle alışveriş yapmak zaten zorken, bu tür aksaklıklar nedeniyle mağazada mağdur oluy...
Yorumlar