Sistem Güncellemesi Nedeniyle Ürün Değişimi Yapılamadı, Mağdur Oldum
Antalya Land of Legends ve Antalya Deepo yanı E-bebek mağazalarında alışveriş sonrası ürün değişimi yapmak istedim. Ancak her iki mağazada da kasada sistemin güncelleme yaptığı ve bu nedenle değişim kartı ya da iade işlemi yapılamadığı belirtildi. Faturam yanımdaydı ve tüm belgeler eksiksizdi. Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde sistemin yenilendiği, bu yüzden işlem yapılamadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak, elimdeki ürünü değiştiremedim ve ihtiyacım olan yeni ürünü tekrar almak zorunda kaldım. İnsanları sürekli mağdur ediyorlar











Bugün Gaziantep Prime Mall ebebek de birebir aynı durumu yaşadım, Tüketici Hakem Heyeti'ne yazacağım birazdan.