Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Gözüken Ürünü İndirimli Fiyattan Alamamak Mağduriyet Yarattı

profile
01 Ağustos 2025 20:21
817

31 Temmuz 2025 Perşembe günü 16:30-17:00 saatleri arasında Ankara Eryaman Ebebek şubesine, kızım için almak istediğim Baby Plus Mamalove model mama sandalyesini satın almak amacıyla gittim. Ürünün mağazada stokta olduğunu Ebebek mobil uygulaması üzerinden teyit ettikten sonra, hem indirimde olduğu hem de evime yakın olduğu için şubeye gittim.

Mağazada ürünü denedik ve memnun kaldık. Ancak ürünü satın almak için yetkili aradığımda, çalışanlar uzun süre birbirlerine yönlendirdi ve sorumlunun ilgilenmesi için yaklaşık 10 dakika bekledik. Sonunda K**** isimli bir satış danışmanı geldi ve önce stokta ürün olmadığını söyledi. Mobil uygulamada stok göründüğü için tekrar kontrol etmelerini rica ettim. Birkaç kez depoya ve farklı yerlere gidip gelen çalışan, en sonunda “Pazartesi gelecek olan ürünler önceden stoklara işlenmiş, aslında depomuzda yok. Dilerseniz pazartesi tekrar gelin” dedi.

Oysa bu ürünü bir süredir takip ediyorum ve yaklaşık 1-2 haftadır stokta görünüyor. Bu kadar uzun süre gelmeyen bir ürünün nasıl olur da stokta göründüğünü anlayamıyorum. Sadece satış yapmak istemedikleri için ürünü vermediklerini düşünüyorum. Bugün (5 Ağustos 2025) internetten sipariş vermek istedim fakat ürünün fiyatının yaklaşık 1000 TL arttığını gördüm ve hala stokta görünmeye devam ediyor.

Tüm bu süreçte müşteri olarak mağdur olduğumu hissediyorum. Hem personelin ilgisizliğinden hem de ürünün indirimli fiyattan almamı engelleyici yaklaşımdan şikayetçiyim. Elimde konuyla ilgili görseller de mevcut. Ebebek’ten beklentim, ürünü bana mağazada gördüğüm indirimli fiyattan satın alma hakkının tanınmasıdır.

stokta-var-gozuken-urunu-indirimli-fiyattan-alamamak-magduriyet-yaratti-4.jpg
stokta-var-gozuken-urunu-indirimli-fiyattan-alamamak-magduriyet-yaratti-3.jpg
stokta-var-gozuken-urunu-indirimli-fiyattan-alamamak-magduriyet-yaratti-2.jpg
stokta-var-gozuken-urunu-indirimli-fiyattan-alamamak-magduriyet-yaratti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Mama Sandalyesi Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Eylül 2025 21:54
564
Kırık Mama Sandalyesi Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Mağduriyet
Kırık Mama Sandalyesi Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Mağduriyet
kirik-mama-sandalyesi-ve-ilgisiz-magaza-personeli-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

profile
Sevgi
13 Eylül 2024 01:50
1.745

profile
Buket
13 Ağustos 2025 13:16
528
1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek'ten Alınan Mama Sandalyesi Siparişinde İade Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Bengü
24 Mayıs 2025 23:32
767
Ebebek'ten Alınan Mama Sandalyesi Siparişinde İade Sorunu Ve İlgisizlik

profile
02 Ocak 2024 11:51
1.494
Ebebek 21 Gündür Kargo Yok
Ebebek 21 Gündür Kargo Yok
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri