to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Philips Avent marka süt sağma makinesi siparişi verdim. Siparişin teslimat tarihi olarak 26 Ağustos belirtilmişti ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca e-bebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde kargo firmasına mail attıklarını ve beklemem gerektiğini söylediler. Siparişim gelmeyecekse ücret iadesi talep ettim, ancak bu talebim de kabul edilmedi ve sürekli oyalanıyorum. Ödememi kredi kartı ile 2.997 TL olarak yaptım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Siparişim ya acilen teslim edilsin ya da ücret iadem yapılsın.
26 Eylül tarihinde e-bebek online mağazasından bir emzik sipariş ettim (tutar: 399,98 TL). Siparişim yanlış adrese teslim edilmiş ve iade talebinde bulundum. Sonrasında kargo kapıma geldi ancak iade sürecine girdiği için ürünü teslim alamadım. Bu süreçte defalarca e-bebek müşteri hizmetleriyle ilet...
05 Ağustos'ta E-bebek uygulaması üzerinden Philips Avent pipetli suluk siparişi verdim (Sipariş No: 5816****41). Sipariş sırasında yanlışlıkla eski adresimi (Tuzla Mahallesi 1278 Sokak 10/3/4 c Blok Kat 2 Daire 4) seçmişim. Durumu fark eder etmez hem E-bebek hem de bir günde Kargo müşteri hizmetleri...
E bebekten 5809**1809 numaralı siparişini verdim. Uzun zamandır beklediğim ürünler indirme girmişti satın aldım. Siparişi verdim ödeme tamamlandı uzun bir kargo bekleme süresinden sonra bir gün siparişim kendi kendine iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradım 24 saatte dönüş yaparız dediler asla dön...
Yorumlar