to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos’ta Ebebek online alışveriş sitesinden Vagonlife marka su matarası siparişi verdim (Sipariş No: 5830461009). Sipariş sırasında ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ya ürünün bir an önce kargolanmasını ya da siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak iptal işlemi yapılamayacağını söylediler ve ürünü de kargoya vermediler. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ankara’daki teslimat adresime ürünümün gönderilmemesi ve müşteri hizmetlerinin çözüm sunmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da iptal edilerek ücretimin iade edilmesini istiyorum.
23 Eylül’de ebebek.com üzerinden Vagonlife 800ml Tritan Matara siparişi verdim (Sipariş No: 5831**5300). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün çıkış yapılacak şubeye ulaşamadığını ve ne zaman kargoya verileceği konusunda b...
4 Eylül 2025 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5830**5103 numaralı siparişimde 2 vagonlife matara 2 tane de mattel çanta siparişi verdim. Çantalar elime ulaştı. İade ettim ve çantaların tutarı kartıma yatırıldı fakat siparişimde yer alan 2 adet vagonlife 480 ml pembe renk matara kargoya verilmed...
22 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5831****38 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Siparişimin iptaline de sistem üzerinden izin verilmiyor. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Talep oluşturduğu...
23 Aralık'ta E-bebek sitesinden kızım için Vagonlife suluk siparişi verdim. Sipariş no: 5825****32. Bugün yani 28 Aralık'ta ürün halen kargolanmadığı için aradığımda, bana sistemsel bir hata olduğunu ve ürünün iptal edilmesi gerektiği söylendi. Kart bilginizi paylaşın dediler, kabul etmiyorum. Ürünü...
4 Eylül’de e-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden pipetli Trian çocuk su matarası siparişi verdim (Sipariş No: 5830****33). Siparişim hediye olarak alınmıştı ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerin...
Yorumlar