to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül tarihinde Ebebek’in online mağazasından 'XL çantalı footmuff ayak örtüsü' siparişi verdim (Sipariş No: 5830****23). Siparişim aynı gün 'kargo için hazır' durumuna geçti ancak o günden bu yana ürünüm kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul.
Siparişimin acil olarak gönderilmesini istiyorum çünkü ürüne kısa süre içinde ihtiyacım var ve yola çıkacağım. Siparişimi iptal edemiyorum; bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Ebebek destek hattına yazdım fakat yalnızca yapay zeka asistanına bağlanabiliyorum ve sorunum çözülmüyor, tatmin edici bir yanıt alamadım.
Ürünün ödemesini online olarak yaptım, toplamda 824,25 TL ödedim. Siparişimle ilgili hızlı bir çözüm ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
6 Ekim’de Ebebek’in online mağazasından bebek bezi indirimi olduğu için 5824****25 numaralı siparişi oluşturdum. 1.459,95 TL tutarındaki ödemem banka kartımdan online olarak hemen çekildi. Siparişi oluşturalı bir hafta olmuştu ve bu süre boyunca ürünün kargo çıkışı yapılmadı. Sonradan öğrendim ki, s...
E bebekten 15 eylülde sipariş verdim. Siparişim kargoya verildi görünüyor fakat kargo şirketine fiziki olarak teslim edilmemiş. Yaklaşık bir buçuk haftadır bu şekilde. Ebebek destek hattından geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş de yok. Bir hafta sonra bulunduğum şehirden ayrılaca...
13 Eylül 2025 tarihinde ebebek üzerinden 5830***770 numaralı online siparişi verdim. Aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ "siparişe hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte iki hafta önce canlı destek üzerinden iletişime geçtim, bana "en kısa sürede mağ...
11 Ekim tarihinde Ebebek online adresinden 5831****35 numaralı siparişimle çıtçıtlı erkek bebek atleti ve panduf siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde farklı bir açıklama yapıldı; bir se...
5830**8604 numaralı ebebek online siparişimde, 25 Ağustos’ta kargolanacağı belirtilen ürün halen kargoya verilmedi. Siparişimdeki bir ürün gönderildi ancak diğer ürün için sistemde sürekli stokta görünüyor. Olmasına rağmen mağazaya gittiğimde ürünün olmadığını gördüm. Ayrıca stokta görünmeyen bazı ü...
Yorumlar