to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinde ebebek üzerinden emzik, pişik kremi, biberon ve leke çıkarıcı siparişi verdim (Sipariş No: 5830****32). Ürünler kargoya verildikten sonra, kargo paketinde oluşan hasar nedeniyle kargo firması paketi tekrar ebebek’e iade etti. O günden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde depoya bildirildiği ve acil çıkış sağlanacağı söylendi. Bugün, 26 Eylül 2025 tarihinde tekrar aradığımda yine aynı cevabı aldım: “Depoya ve ilgili birimlere iletiyorum, en kısa sürede kargoya vereceğiz.” Ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı ve ürünlerim gönderilmedi.
Siparişimdeki ürünlerin (toplam 800 TL tutarında) adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum: Kanuni Mahallesi 878. Sokak, Güneş Apt. 3/20, Keçiören/Ankara. Defalarca aramama rağmen sadece sözlü olarak aciliyetin iletildiği belirtildi, fakat herhangi bir yazılı dönüş veya net bir çözüm alamadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
9 gün önce e-bebek’ten #5830****72 numaralı siparişi verdim. Siparişimde leke çıkarıcı ve yumuşatıcı ürünleri de bulunuyordu. Kargoda yaşanan sıkıntılar nedeniyle ürünlerim hasar gördü ve geri iade edildiği söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kargomu talep ettim, sonunda başka bir karg...
23.01.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden birkaç ürünle birlikte 500 ml leke çıkarıcı ürün siparişi verdim. 28.01.2026 tarihinde kargom teslim edildiğinde paketi kontrol ettiğimde, diğer ürünler eksiksiz olmasına rağmen 500 ml leke çıkarıcı ürünün kutu içinde yer almadığını fark ettim. ...
12 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından Feat leke çıkarıcı siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmeden iptal edildi. Ardından 15 Eylül'de tekrar sipariş oluşturdum, fakat bu siparişim de bana ulaşmadan yine iptal edildi. Sipariş numaralarım: 400 042 994 8 ve 428 974 075 3. Her iki ...
Ebebek uygulamasından 25 Şubat'ta sipariş verdiğim ürünler kargo henüz bana ulaşmadan hasar aldığı için iptal edildi. Ancak hala para iadesi alamadım. Her gün Ebebek müşteri hizmetlerini arasam da depodan cevap beklediklerini söylüyorlar. Kargo e bebeğe 17 Mart tarihinde dönmüş olmasına rağmen iade ...
Yorumlar