to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinde ebebek üzerinden emzik, pişik kremi, biberon ve leke çıkarıcı siparişi verdim (Sipariş No: 5830****32). Ürünler kargoya verildikten sonra, kargo paketinde oluşan hasar nedeniyle kargo firması paketi tekrar ebebek’e iade etti. O günden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde depoya bildirildiği ve acil çıkış sağlanacağı söylendi. Bugün, 26 Eylül 2025 tarihinde tekrar aradığımda yine aynı cevabı aldım: “Depoya ve ilgili birimlere iletiyorum, en kısa sürede kargoya vereceğiz.” Ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı ve ürünlerim gönderilmedi.
Siparişimdeki ürünlerin (toplam 800 TL tutarında) adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum: Kanuni Mahallesi 878. Sokak, Güneş Apt. 3/20, Keçiören/Ankara. Defalarca aramama rağmen sadece sözlü olarak aciliyetin iletildiği belirtildi, fakat herhangi bir yazılı dönüş veya net bir çözüm alamadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
23.01.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden birkaç ürünle birlikte 500 ml leke çıkarıcı ürün siparişi verdim. 28.01.2026 tarihinde kargom teslim edildiğinde paketi kontrol ettiğimde, diğer ürünler eksiksiz olmasına rağmen 500 ml leke çıkarıcı ürünün kutu içinde yer almadığını fark ettim. ...
Ebebek mağazasından satın aldığımız bebekler için toz leke çıkarıcı ürünü (sayısına bakmadım) serin ve kuru yerde muhafaza etmemize rağmen görseldeki gibi şişmiştir. Ürünün son kullanma tarihi 2017'ye kadar olmasına rağmen neden bu kadar çabuk bozuldu veya şişti bilmiyorum. Firmadan bu mağduriyetimi...
E-bebek mağazanızdan satın almış olduğum Baby Me markasına ait bebek leke çıkarıcı ürün ile yaşadığım ciddi bir mağduriyeti tarafınıza iletmek istiyorum. Bebeğimin çamaşırlarında güvenle kullanabileceğimi düşünerek tercih ettiğim bu ürünü, ürün etiketinde yer alan kullanım talimatlarına uygun şekil...
E-bebek’ten satın aldığım Baby Me leke çıkarıcı deterjanı bebek şapkasını yıkamak için kullandım. Şapka peluş tarzı, kafa koruyucu bir bebek şapkası. Ürünü dün yıkadım, yaklaşık 16 saat sonra bugün bebeğime taktığımda alnında yanma şeklinde kızarıklık oluştu. Daha önce de aynı deterjanla yıkadığım k...
Yorumlar