Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33784840

Siparişim Hasarlı Kargo Sonrası İki Haftadır Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Ahmet
ebebek
26 Eylül 2025 17:16
540

12 Eylül 2025 tarihinde ebebek üzerinden emzik, pişik kremi, biberon ve leke çıkarıcı siparişi verdim (Sipariş No: 5830****32). Ürünler kargoya verildikten sonra, kargo paketinde oluşan hasar nedeniyle kargo firması paketi tekrar ebebek’e iade etti. O günden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde depoya bildirildiği ve acil çıkış sağlanacağı söylendi. Bugün, 26 Eylül 2025 tarihinde tekrar aradığımda yine aynı cevabı aldım: “Depoya ve ilgili birimlere iletiyorum, en kısa sürede kargoya vereceğiz.” Ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı ve ürünlerim gönderilmedi.

Siparişimdeki ürünlerin (toplam 800 TL tutarında) adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum: Kanuni Mahallesi 878. Sokak, Güneş Apt. 3/20, Keçiören/Ankara. Defalarca aramama rağmen sadece sözlü olarak aciliyetin iletildiği belirtildi, fakat herhangi bir yazılı dönüş veya net bir çözüm alamadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

siparisim-hasarli-kargo-sonrasi-iki-haftadir-gonderilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Öne Çıkan Konular

ebebek Leke Çıkarıcı ebebek depo ebebek iade ebebek müşteri hizmetleri ebebek Leke Çıkarıcı biberon ebebek Leke Çıkarıcı emzik ebebek Leke Çıkarıcı sipariş ebebek biberon ebebek emzik ebebek sipariş
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri