Me Baby Bebek Pamuğunda Siyah Lekeler Hijyen Endişesi

E-bebek Vialand şubesinden kısa süre önce Me Baby marka 6’lı bebek pamuğu aldım. Ürünün bir tanesini yeni açıp kutuma yerleştirdim, sadece suyla ıslatıp birkaç kez kullandım. Daha sonra tekrar aldığımda pamuğun üzerinde siyah siyah şeyler olduğunu fark ettim. Pamuğu katlarını açmadan ıslattığım için benden kaynaklanma ihtimali olmadığını düşünüyorum.

Bebeğim için kullandığım her üründe son derece titiz davranıyor, ellerimi sterilize etmeden hiçbir şekilde temas etmiyorum. Buna rağmen yeni açtığım ve çok az kullandığım bir pamukta böyle bir görüntüyle karşılaşmak hijyen açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu ürünü bebeğime kullanmış olma ihtimali beni ayrıca rahatsız ediyor.

Henüz mağazayı ya da müşteri hizmetlerini aramadım, çünkü bu konuda yeterince ilgi gösterilmeyeceğini düşündüm. Ürünle ilgili inceleme yapılmasını, gerekli görülürse toplatılmasını ve bu hijyen sorunu hakkında tarafıma açık bir açıklama yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu güvensizlik duygusunun giderilmesi ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.