Ebebek Pamuk Paketlerinde Hijyen Eksikliği: Bebek Cildine Risk
"Firmaya teşekkür ederim benimle iletişime geçerek sorunumu çözdüler"

"Firmaya teşekkür ederim benimle iletişime geçerek sorunumu çözdüler"

Uzun süredir e-bebek markasına ait Baby Me temizleme pamuğunu bebeğim doğduğundan beri güvenle kullanıyordum. Alt değişi...mi, beslenme sonrası el ve yüz silme gibi her aşamada hijyenik olduğuna inanarak yüzlerce paket tükettim. Ancak bugün yaşadığım bir olay markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

"İlginiz için teşekkür ederim"

Bursa Gürsu’daki E-bebek mağazasından geçen hafta aldığım temizleme pamuğu ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyor...um. Ürünü kızıma kullanmak için aldım, hassas ciltli olduğu için özellikle E-bebek’e güvenerek tercih etmiştim. Paketi açıp kullanmaya başladım ve neredeyse yarısına geldiğimde baz

İstanbul Kartal’daki Ebebek mağazasından uzun süredir tercih ettiğimiz Baby Me bebek temizleme pamuğunu yaklaşık 1 yıldı...r düzenli olarak kullanıyoruz. Son 2 ay içerisinde ise ürünün kalitesinde belirgin bir düşüş fark ettim. Önceki dönemlerde memnun olduğumuz ürünün hem kalınlığının hem de emiciliğ

E bebekten sürekli bebek temizleme pamuğu alıyorum. Bebeğimin göz yaşı kanalı tıkalı olduğu için sürekli göz sulanması ç...apağı var o yüzden gözünü sürekli bu pamukla siliyorum. En son aldığımda zaten minik minik parçacıklar dökülüyordu sorun etmedim yine kalitesi bayağı kötüydü ama almıştım artık iad




28 Şubat 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 5835****27 numaralı siparişim tarafıma teslim ed...ildiğinde ürünlerin kusurlu olduğunu gördüm. Siparişimde yer alan bebek temizleme pamuğunun paketi yırtık ve ağzı açık şekilde elime ulaştı. Ayrıca ıslak mendil kutusu da sitedeki

Baby Me markasına ait bebek temizleme pamuklarını yaklaşık 4 ay önce e-bebek Kayaşehir mağazasından satın aldım. Ürünler...i kullanırken pamukların üzerinde kahverengi, koyu kahverengi, acı kahve ve turuncuya çalan farklı renkte lekeler olduğunu fark ettim. İlk kullandığımda sorun benden kaynaklanıyor


E-bebek’in online sitesi ebebek.com üzerinden Nisan 2025’te satın aldığım Ebebek Baby Me bebek temizleme pamuğunu kullan...ırken, paketin içinden fare dışkısına benzeyen yabancı bir cisimle karşılaştım. Bu durumu yaklaşık iki gün önce fark ettim ve açıkçası hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi anla


Eskişehir Vega AVM’deki E-Bebek mağazasından pazar günü Baby Me marka temizleme pamuğu aldık. Ürünü dün gece kullanmak i...sterken destelerin içinden çakılı zımba parçaları çıktığını fark ettik. Bebeğin cildine sürmeden önce Allah’tan gördük, yoksa bebeğimizin vücudu ciddi şekilde çizilebilir ve zarar



Ankara Pursaklar E-Bebek mağazasından aylardır aldığım bebek temizleme pamukları defolu çıkıyor. Daha önce de birkaç kez... sorun yaşamama rağmen son aldığım üründe hem ciddi derecede defo hem de lekelenme olduğunu fark ettim. Bu ürünü en son yaklaşık 3 gün önce aldım ve yaklaşık 2 aydır aynı ürünle il


İstanbul Maltepe Park E-bebek şubesinden yaklaşık 2 hafta önce Baby Me temizleme pamuğu satın aldım. Ürünü kullanırken p...amukların içinde kir lekesi şeklinde bir leke fark ettim. Bebeğimde kullanmaya cesaret edemedim ve ürünü kullanmaktan vazgeçtim. Bebekler için kullanılan bir üründe bu şekilde kir

"Ebebek Sadakat Merkezi tarafından arandım. Ürünün kusurlu görsellerini ilettim. 24 saat içinde kupon olarak para iadesi tarafıma yapılmıştır"




16.11.2025 tarihinde Konya Kule City AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından aldığım Baby Me bebek temizleme pamuğunun içeri...sinde kirlilik olduğunu fark ettim. Bebeğimin altını ıslatarak temizlemek için kullandığım bir üründe böyle bir kirlilikle karşılaşmak, beni hem hijyen hem de sağlık açısından cidd
3 aylık bebeğim için uzun süredir Baby Me Cotton Pads bebek temizleme pamuğu 60’lı dikdörtgen ürünü kullanıyorum ve şimd...iye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 30.11.2025 tarihinde Aksaray’daki Ebebek mağazasından aldığım, kodu BAE-20017 olan ürünün paketinden az önce sinek ölüsü çıktı. Olay şu şekild




11.10.2025 tarihinde E-Bebek 1510 Antalya Havaalanı Yolu şubesinden aldığım temizleme pamuğunun sıfır, kapalı paketinin ...içinde kan lekeleri olduğunu bugün fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, paketi açar açmaz bu durumu gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Böyle bir ürünün bu şekilde


11 Kasım 2025 tarihinde E-bebek online üzerinden 6 x 60 adet bebek temizleme pamuğundan oluşan 6 paket siparişi verdim, ...ancak kargom geldiğinde ürünlerden sadece 5 adet gönderildiğini gördüm. Siparişimde yer alan 1 adet ürün eksik teslim edildi. Sipariş numaram 5832****34. Konuyla ilgili bir kez si
11.11.2025 tarihinde Ebebek web sitesi üzerinden vermiş olduğum 5832****97 numaralı siparişimdeki bebek temizleme pamuğu... ürünüm eksik gönderildi. Kargonun teslimi sonrasında paketi açtığımda bu ürünün kolide olmadığını fark ettim. O günden bu yana neredeyse her gün Ebebek müşteri hizmetleriyle görü

16.11.2025 tarihinde Manisa Muradiye Ebebek mağazasından aldığım 6’lı paket 60’lı Baby Me temizleme pamuğunda ciddi bir ...sorun yaşadım. İki ayrı paketin içinde tahta parçaları çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de bebek sağlığı açısından beni çok endişelendirdi. Satın alıma ait fiş/fatura numa


13 aylık oğlumun doğumundan bu yana cildine zarar gelmemesi için hiç ıslak mendil kullanmadım, hep Baby Me kare bebek te...mizleme pamuğu tercih ettim. Bugün E-Bebek Symbol AVM’den aldığım 50’li kare pamuk paketini açtım ve ortadaki iki pamukta ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir maddeyle karşılaştım
20.09.2025 tarihinde Ebebek Giresun Pazar Caddesi Şubesi'nden 15X60'lı koli Baby Me bebek temizleme pamuğu satın aldım (...Sipariş No: e092025001185965). Ürünü daha önce de defalarca kullandım ve memnundum. Ancak bu kez, 23 Ekim 2025 tarihinde kolileri açıp kullanmaya başladığımda pamukların kenarların




Baby Me markasına ait bebek pamuğu ürününü Ebebek mağazasından aldım. Paketi açıp kullanmaya başladığımda, pamuğun içind...e kocaman bir tel olduğunu fark ettim. Böyle bir durumun özellikle bebekler için üretilen bir üründe yaşanması beni çok şaşırttı ve endişelendirdi. Ürünün fişi veya faturası elimd

24.09.2025 tarihinde Antalya Agora AVM'deki Ebebek mağazasından Baby Me marka bebek pamuğu satın aldım. Ürünü saat 19.00... civarında aldım ve gece saat 02.00'de, ürünü henüz açmadan ambalajın içinde kıl olduğunu fark ettim. Ambalaj tamamen kapalı durumda ve ürünü hiç kullanmadım. Bu durum beni hijyen

E-bebek üzerinden “bebek pamukları” ürünü almak istedim. “3 al 2 öde” kampanyasını gördüm ve kampanyadan faydalanmak üze...re ürünü sepetime ekledim. Ancak ödeme adımına geldiğimde kampanya fiyatının geçerli olmadığını, yanlış bir şekilde ücretlendirildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri temsilcisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100