Mardin Artuklu Ebebek Şubesinde Sürekli Yaşanan Sistemsel Sorunlar Mağduriyet Yaratıyor

Esma

ebebek

16 Ağustos 2025 18:26

364

Mardin Artuklu Ebebek şubesinde uzun süredir sistemsel sorunlar yaşanıyor. Daha önce sarı etiketli, indirimli ürünleri almak istediğimde kasada indirimin geçerli olmadığı ve sistemsel bir sorun olduğu söylendi. 14 Ağustos Perşembe günü ise bana hediye edilen bebek tulumunu değiştirmek için mağazaya gittiğimde, yine sistemsel sorun nedeniyle değişim ya da iade işlemi yapılamayacağını, bunun ne zaman düzeleceğiyle ilgili bir bilgi veremediklerini ve tüm şubelerde aynı sorunun yaşandığını belirttiler.

Ayrıca daha önce de mağazada '4 al 3 öde' kampanyası olan anne içeceklerinde kasada indirimin uygulanmadığını gördüm ve bu nedenle hem bebek tulumunu hem de yaklaşık 250 TL tutarındaki içecekleri almak istememe rağmen kasada bırakmak zorunda kaldım.

Sürekli yaşanan bu sistemsel sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sistem düzelene kadar değişim hakkı sürem dolabilir ve mağduriyetim artabilir. Sistemsel sorunların acilen çözülmesini ve değişim hakkımın bu süreçte korunmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan Karışıklık Ve Çözüm Beklentisi

Mehmet

ebebek

07 Eylül 2025 05:27

374

Ebebek Mardin Artuklu mağazasından aldığım tulum pijama takımı ve toplamda 4 parça giyim ürünüyle ilgili ciddi bir iade problemi yaşıyorum. Ürünleri aldıktan sonra, iade için mağazaya iki defa gittim ancak sistem değişikliği nedeniyle işlem yapılamayacağı söylendi. Görüşmelerimizde iade süresinin 30...

Ebebek Mağazasında Uzun Süren Sistem Arızası Nedeniyle Ürün Değişimi Yapılamıyor

Ceylan

ebebek

18 Ağustos 2025 14:44

749

11 Ağustos Pazartesi günü Haramidere Ebebek mağazasından hediye olarak alınmış ana kucağı ürününün değişimi için tüm şubelerde sistemsel arıza olduğu, değişim ve iade işlemlerinin yapılamadığı söylendi. Hem mağaza personeli hem de müşteri hizmetleri, arızanın 1 hafta süreceğini belirtti ancak aradan...

Hamile Halde Ebebek Mağazasında İndirimli Fiyat Uygulanmadı Mağdur Oldum

Başak

ebebek

08 Ağustos 2025 21:48

672

Bugün saat 20:00 civarında eşimle birlikte Gaziosmanpaşa Meydan’daki Ebebek şubesine gittim. Bebeğim için mama ve biberon, kendim için ise Ebebek emzirme sutyeni almak istedim. Seçtiğim emzirme sütyeninin üzerinde sarı etikette peşin fiyatı 330 TL, indirimli fiyatı ise 250 TL olarak belirtilmişti. Ü...

1 Destek

Ebebek'te Hediye Ürün Değişiminde Sistem Ve Çalışan Kaynaklı Mağduriyet

Elif

ebebek

31 Ağustos 2025 16:32

915

Bebeğime Ebebek mağazasından hediye geldi. Değişim fişi ile birlikte. Bu urunu değiştirmek için Bursa 152 evler metro durağının yanında bulunan Ebebek mağazasına gittiğimde değişim masasında sorumlu olduğunu bildiren kisi tarafından ürünün sistemde iade edildiği bilgisi olduğunu iletildi ancak ürün ...

Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek’te Hediye Ürünlerde Değişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Mahir

ebebek

05 Eylül 2025 21:51

325

Mardin Movapark Ebebek mağazasından hediye olarak gelen oyuncak ve kıyafetlerin değişimini yapmak istedim. Değişim kartım olmasına rağmen, oyuncak için “hijyen” gerekçesiyle değişim yapılmadı. Oysa online alışverişlerde oyuncak değişimi kabul ediliyor ve mağazada çocuklar oyuncaklara dokunup oynayab...