to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül’de e-bebek internet sitesi üzerinden sipariş numarası 5831**4206 ile Sma 2 mama aldım. Ürünü açar açmaz içinde böcek olduğunu fark ettim. Bu, daha önce de başıma gelmişti; o zaman da mama patlak gelmiş ve bana çek verilmişti. Şimdi yine aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettim fakat kimse bana dönüş yapmıyor, sürekli kayıt oluşturuluyor ama sonuç alamıyorum. Ürünü kredi kartı ve daha önce verilen çek ile aldım. Hiçbir şekilde garanti, iade veya değişim hakkında da bilgi verilmedi.
Mama gibi hassas bir üründe üst üste sorun yaşamak kabul edilemez. E-bebekten sadece çek değil, bu mağduriyetimin fazlasıyla giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacak ve konuyu mahkemeye taşıyacağım. İlgili birimlerin acil olarak dönüş yapmasını ve gerekli işlemlerin başlatılmasını bekliyorum.
3 gün önce Ebebek online mağazası üzerinden 5829***140 numaralı siparişimle Sma 1 mama aldım. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ürünün ücretini ödemiş olmama rağmen, para iadesi yapılmadı. Üstelik iptal bilgisini de tarafıma iletmediler; tamamen tesadüfen arayarak öğrendim. Müşter...
E-bebek internet sitesinden Lounge Oyuncaklı Ana Kucağı satın aldık ve doğumdan önce aldığımız bu ürünü bebeğimiz doğduktan sonra kullanmaya başladık. Ağustos ayında evimizde böcekler çıkmaya başladı, 3 Eylül’de ise bunların tahtakurusu olduğunu fark ettik. Özellikle büyük oğlum bu durumdan çok etki...
9 Ağustos’ta E-bebek internet sitesinden 5830****69 numaralı siparişimle sallanan oyuncak aldım. Siparişim, Bursa Osmangazi adresine gönderilecekti. Ancak ürünüm, oldukça olumsuz yorumları olan bir kargo firmasına teslim edilmiş ve “il dışı iade” olarak geri gönderilmiş. Kargo takibinde bu uyarıyı g...
30 Ağustos’ta e-bebek internet sitesinden 449,99 TL’ye kredi kartı ile mama oturağı siparişi verdim (Sipariş No: 5830****31). Ürün 1 Eylül’de kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak PTT Kargo ürünü teslim etmeden “iade et” seçeneğine bastı ve ürün bana ulaşmadı. O günden bu yana ne ürün elime geçti ...
Yorumlar