ebebek Şubesindeki Müşteri Şikayeti
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim"
Şikayet Konusu: A**** Efeler Şubenizin Skandal İlgisizliği, Bilgisiz Person...eli, Ambalaj Bahanesiyle Ürün İnceletmeme ve Müşteriyi Mağdur Eden Anlayışı
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim"
Şikayet Konusu: A**** Efeler Şubenizin Skandal İlgisizliği, Bilgisiz Person...eli, Ambalaj Bahanesiyle Ürün İnceletmeme ve Müşteriyi Mağdur Eden Anlayışı
Aydın Efeler E-Bebek mağazasından dün 2 paket 3 numara Pofy bebek bezi satın aldım. Bezlerin bant kısımlarının iç kısma ...yapışık olması nedeniyle bantları açmaya çalıştığımızda bezlerin iç kısmı hasar görüyor ve bezler kullanılmaz hale geliyor. Ürünü iki gündür kullanmaya çalışıyoruz ancak birçok bez


06.01.2025 tarihinde Ebebek’ten römorklu 6v akülü araba satın aldım. Ürün arızalandığı için 16.08.2026 tarihinde 4040453...6 servis takip kodu ile tamir veya değişim yapılması amacıyla Aydın/Kuşadası Ebebek mağazasına teslim ettim. 15.09.2026 tarihinde tarafıma SMS ile ürünümü teslim almak için mağaza
E-bebek bünyesinde Aydın bölgesinde görev yapan görselci E*** S**** hakkında yaşadığım bir durumu kurumunuza iletmek ist...iyorum. Yaklaşık bir ay önce, kendisi yüz yüze görüşmemizde referans olarak işe aldırdığı kişilerden 5.000 TL talep ettiğini ifade etti. Bir çalışanın, referans gösterdiği kişiler
17 Temmuz akşamı kızıma kabin boy bebek arabası almak için Aydın Söke Novada AVM’deki Ebebek mağazasına gittik. Pierre C...ardin marka bebek arabası ve bir lazımlık seçip kasaya geldik. Ödemeyi iki kartla yapmak istediğimi belirttim. VakıfBank kartımdan 5000 TL Nakit, Ziraat Bankası kredi kartımdan da
Ebebek internet sitesinden 21 Haziran tarihinde Vib marka baston bebek arabası satın aldım ve ürünü Kuşadası Ebebek mağa...zasından teslim aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra, 26 Haziran’da emniyet kemeri klipsi kırıldı. Bebek arabasının güvenlik aksamı bu kadar kısa sürede kırıldığı iç
27 Haziran ve 3 Temmuz tarihlerinde Aydın Ata Bulvarı, Forum karşısındaki e-bebek mağazasına Joie Turist model bebek ara...basına bakmak için iki kez gittim. Her gidişimde sadece teşhir ürünü kaldığını, buna rağmen ürünü reyona koyup fiyatı sürekli değiştirdiklerini gördüm. Kutusunda, sıfır ürün olup o
27 Haziran ve 3 Temmuz tarihlerinde Aydın Ata Bulvarı, Forum karşısındaki e-bebek mağazasına Joie Turist model bebek ara...basına bakmak için iki kez gittim. Her gidişimde sadece teşhir ürünü kaldığını, buna rağmen ürünü reyona koyup fiyatı sürekli değiştirdiklerini gördüm. Kutusunda, sıfır ürün olup o
29.06.2026 tarihinde bebek arabası almak için Aydın merkez Marmara şubenize gittik. Öncesinde bir fikrimiz olmadığı için... üç model belirleyip aralarındaki farkları ve kullanım şekillerini mağaza çalışanlarından öğrenmek istedik ancak personel ürünler konusunda bizden bile daha bilgisizdi. Bebek arab
21 Haziran saat 20.55 civarında E-bebek Aydın şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışveriş yaparken Molf...ix bebek bezi ve kilitli poşet aldık, kasaya geldiğimizde ise alışverişe devam etmek istediğimizi, aldığımız ürünü kasada bekletebileceğimizi düşündüğümüzü söyledik. Kasiyer A*****
"Kurum tarafından bana hediye çeki tanımlandı teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde 19.30–21.30 saatleri arasında Kuşadası Alışveriş ve Ya...şam Merkezi’nde bulunan e-bebek mağazasına gittim. Baby Plus alt açma örtül
30.04.2026 tarihinde Ebebek Aydın şubesinden 1.050 TL ödeyerek örümcek (bebek yürüteci) satın aldım. Aldığım ürün defolu... çıktığı için mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Ancak aynı renkten olmadığını, farklı renk almak istersem de fiyat farkı ödemem gerektiğini söylediler. Aynı rengi istediği
29 Mart’ta Aydın Forum karşısındaki Ebebek mağazasından yeğenimin doğum günü için yeşil Lamborghini akülü araba satın al...dık. Mağazada sadece teşhir ürün vardı, üzerinde çizikler olduğu için onu almak istemedik, bu yüzden stokta ürün olduğunu, kapalı kutu olarak adresimize gönderebileceklerini söyley
Uzun süredir bebeğimize Aydın’daki mağazalarınızdan aldığımız Golden Goat 2 numaralı mamayı kullanıyoruz. Yaklaşık 10 ay...dır düzenli olarak bu mamayı alıyorduk ve bebeğimiz bu mamaya alıştı. Ancak son 2 aydır Aydın’daki hiçbir mağazanızda Golden Goat 2 numaralı mamayı bulamıyoruz. Madem bu ürünü art
Nestlé markasına ait Sma Optipro 3 mamayı Aydın Söke’deki e-bebek mağazasından satın aldım. Bu mamayı kullanmaya başladı...ktan sonra bebeğimizde yaklaşık on gündür devam eden şiddetli karın ağrısı ve ishal problemi ortaya çıktı. İlk başta şikâyetlerin mamadan kaynaklandığını anlayamadığımız için dokto
15.02.2026 tarihli faturam ile Aydın Efeler ilçesindeki Ebebek mağazanızdan Joie Litetrax travel sistem bebek arabası sa...tın aldım. Ürün eve geldikten sonra paketi açıp kullanım kılavuzunu incelediğimde, travel sistem kullanım için zorunlu olan puset adaptörünün kutu içeriğinde bulunmadığını fark ett
Aydın Marmara Caddesi’indeki e-bebek mağazasını bugün akşam saat 20.00 ve 21.00 civarında iki kez aradım. İlk aramamda m...üşteri hizmetleri açtı, ancak sonrasında ne mağazaya ne de tekrar müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Telefon ya hiç açılmadı ya da uzun süre çalmasına rağmen kimse cevap vermedi. A
Aydın Nazilli E-bebek mağazasından aldığım Pofy 6 numara bebek bezinin içinden bir bant çıktığını fark ettim. Bu bant, b...ebeğimin cildiyle temas ederek tahrişe ve pişiğe sebep oldu. Bebek bezi gibi doğrudan bebeğin sağlığıyla ilgili bir üründe böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak, hem sağlık açısın

Ebebek Aydın Denizli yolunda Forum AVM karşısındaki Aydın Marmara şubesinde 13.02.2026 tarihinde (dun) yapılmayan, çalış...anların isi yokuşa sürmek, müşteriyi mağdur etmekle vazifeli olduğu ürün değişimi sürecinden dolayı yazıyorum. Bebeğim için hediye gelen ürün bedenen küçük kaldığı için yalnızca be
8 Şubat Pazar günü Aydın Merkez Denizli Bulvarı yan yol üzerindeki Ata şubesinden Baby Mom XL gümüş kapaklı ürünü satın ...aldım. Eve geldiğimde ürünün her iki kapağında da kararmalar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Ebebek’i arayarak durumu bildirdim ve ürünü mağazaya getirmem halinde değişim ya da



5 Şubat 2026 tarihinde Kuşadası AVM’de bulunan E-bebek mağazasından Philips Avent marka biberon ısıtıcı satın aldık. Ürü...nü aldıktan 1–2 saat sonra kutu üzerindeki bilgilerle içindeki kullanım kılavuzu arasındaki çelişkiyi fark ettik. Kutuda “3 dakikada ısıtır” yazmasına rağmen, iç kılavuzda 3 dakika
Ebebek firması Aydın Marmara Caddesi mağazası ile sorun yaşadım. 11.12.2025 tarihinde bebeğimize mont aldık, 1 ay sonra ...montu değişim için gittiğimizde sistemde montun alındı kaydını bulamadıklarını söylediler. Bu mağazadan "aldık kayıtlara bakılsın, işlem yapılsın" dediğimizde sistemsel bir hatadan
Aydın merkez Ebebek mağazasından 20.05.2024 tarihinde Joie travel sistem bebek arabası satın aldım. Kısa bir süre sonra ...ön taraftaki mama tabağının alt parçası kırıldı. Bu parça aynı zamanda travel sistemde puseti taktığım bölüm olduğu için, şu an ne mama tablasını ne de puseti kullanabiliyorum ve b


Baby Plus markasının matara pipet ucunu yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve ürünün ucu deforme olduğu için artık sağlıklı b...ir şekilde kullanamıyorum. Günlük kullanımda kısa sürede yıpranması ve sonrasında uygun yedek parça bulamamam beni çok mağdur etti. Bu yaşadığım tecrübeden dolayı özellikle bu ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100