Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Firması Değişikliği Sonrası Hasarlı Ürün Ve İade Gecikmesi

profile
Beyza
16 Ekim 2025 21:18
156

Yaklaşık 6 aydır ebebek’ten düzenli olarak Holle mama ve Prima 4 numara bez siparişi veriyorum. Önceden Hepsijet kargo ile ürünlerim 2 gün içinde sorunsuz şekilde elime ulaşıyordu. Ancak bir hafta önce kargo firması Birgündekargo olarak değişmiş ve siparişim (Sipariş No: 5831****22) 1 hafta sonra, kolisi açık ve mama kutuları hasar görmüş şekilde teslim edilmek istendi. Ürünü bu nedenle teslim almadım ve iade başlatıldı, fakat 2084,95 TL tutarındaki iadem hâlâ tamamlanmadı.

12 Ekim’de tekrar aynı ürünleri sipariş ettim (2549,97 TL tutarında) ve teslimat adresim İstanbul Ümraniye olmasına rağmen bugün 16 Ekim, siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Hem iademin hızla tamamlanmasını hem de yeni siparişimde gecikme yaşanmadan ürünlerimin hemen gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kargo firması değişikliği nedeniyle yaşanan bu sorunların tekrar etmemesi için Hepsijet’e geri dönülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Ayda Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmadı

profile
Aysun
24 Ekim 2025 01:17
519
siparisim-bir-ayda-teslim-edilmedi-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 09:53
521
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
20 Nisan 2024 20:39
551
Ebebek Ve Hepsijet Ürün Mağduriyeti
Ebebek Ve Hepsijet Ürün Mağduriyeti
Ebebek Ve Hepsijet Ürün Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri