to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5832****43 numaralı siparişle Pilsan Tery Bery marka akülü araba satın aldım. Siparişi hemen ardından iptal edip iade talebi oluşturdum. Ödememi Yapı Kredi kredi kartı ile 10.779,98₺ olarak gerçekleştirmiştim.
Ebebek’in iade sürecinde 5 iş günü içinde ücretin tarafıma yatırılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “talebinizi aldık, muhasebe size geri dönüş yapacak” şeklinde oyalandım. Son olarak bir müşteri temsilcisi “ben ilgileneceğim, bir daha aramanıza gerek kalmayacak” dedi fakat hâlâ bir gelişme olmadı.
İade işleminin kredi kartıma yansıyıp yansımadığını bankamla da iki kez kontrol ettim, herhangi bir iade işlemi görünmüyor. Kurumsal bir firmanın bu şekilde müşterisini mağdur etmesi ve sürekli oyalaması gerçekten üzücü. İade tutarımın bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14 Ağustos’ta Ebebek internet sitesi üzerinden 10999 TL tutarında bir akülü araba siparişi verdim (Sipariş No: 5830279955). Siparişi verdikten kısa süre sonra iptal etmek istedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürün henüz depodayken iptal talebimi iletmeme rağmen, ürün kargoya verildi ve ...
28 Eylül 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden verdiğim 5831****13 numaralı siparişimi, teslim aldıktan hemen sonra iptal ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen, 2337,60 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hala yatırılmadı. Sadece MaxiPuan’dan gelen 0,94 kuruş hesabıma geçti. Bu süreçte Eb...
Ebebek'ten çok sık alışveriş yapıyorum ama son üç alışveriş sonrası hayal kırıklığı yaşadım. İlki, web sitesinden sipariş tamamlanmadan hesaptan ödeme alındı ve hala geri dönüş yapılmadı. Ebebek müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturdum, sadakat merkezini aradım ama asla dönüş yok! İkincisi, ak...
24 Eylül 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5831198030 numaralı siparişi verdim. Uyku tulumu ve ıslak mendil içeren bu siparişi, yalnızca 5 dakika sonra iptal ettim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 1.519,98 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. İptal işlemi sonrası müş...
Akülü Araba 497 
Ana Kucağı 204 
Ateş Ölçer 149 
Ayakkabı 53 
Bebek Arabası 1.146 
Bebek Bezi 1.007 Bebek Kamerası 172 
Bebek Kıyafetleri 485 
Beşik 352 
Biberon 281 
Bisiklet 187 
Buhar Makineleri 119 
Burun Aspiratörü 27 
Çanta 43 
Çöp Kovası 91 Deterjan 73 
Emzirme Sütyeni 15 Gümüş Kapak 28 Hastane Çıkışı 35 
Hava Nemlendirici 67 Islak Mendil 134 Kanguru 47 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 35 
Leke Çıkarıcı 73 
Mama 637 
Mama Sandalyesi 387 
Mont 92 
Online Alışveriş 5.501 
Oto Koltuğu 292 
Oyuncak 830 
Pudra 13 
Salıncak 58 
Suluk 210 
Süt Sağma Makinesi 307 
Telsiz 60 
Termos 99 
Uyku Tulumu 78 
Yatak 273 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 115 
Zıbın 68
Yorumlar