5
Çözüldü
Reyonda Görülen Fiyat İle Kasada Tahsil Edilen Ücret Arasındaki Uyuşmazlık Ve İade Talebi
19 Eylül 15:426
"Telefondaki görevli çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ebebek Hatay
44 şikayet
1
Ebebek Mağazasından Aldığım Kırık Kanguru İçin İade Talebi
31 Ağustos 20:2857
"Çok teşekkür ederim eda hanım sanırım edaydı"
Stok Yanıltması Ve Çalışan Tutumu
22 Ağustos 21:4613
Hatay Dörtyol’daki E-Bebek mağazasında çalışanların tutumundan ve stok bilgisi konusunda yaşadığım durumdan dolayı şikay...etçiyim. Mağazaya gittiğimde almak istediğim ürünün stokta olmadığını söylediler. Ürünün aslında mevcut olduğunu ise başka bir E-Bebek mağazasını aratıp sorduğumda öğrendim. Bu du
4
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Bebek Oto Koltuğu Ücretlendirmesine İtiraz Ve İade Talebi
22 Ağustos 21:3254
E-Bebek İskenderun mağazasından aldığım Baby Plus marka bebek oto koltuğunu...n ön kilit kısmındaki tırnaklardan biri kırıldığı için 25.07.2026 tarihinde
5
Çözüldü
Küvet Filesi Değişim Talebinin Reddedilmesi Ve Personelin Kırıcı Tutumu
2 Ağustos 23:1357
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim 🙏"
Ebebek İskenderun şubesinden yaklaşık bir hafta önce eşimin aldığı küvet fi...lesini istemediğim için mağazaya gidip değiştirmek istedim, ancak değişim t
Mağaza İçinde Uzun Bekleme Ve Fatura Kesilmemesi Sorunu
31 Temmuz 14:5446
31 Temmuz 2026 günü saat 13:29’da İskenderun Prime Mall AVM içindeki Ebebek mağazasından Bepanthol Baby pişik kremi 2 × ...100 gram satın aldım. Kredi kartı ile 999,99 TL ödememi yapmama rağmen saat 14:14 itibarıyla hâlâ mağaza içinde bekletiliyorum ve tarafıma fatura verilmiyor. Mağazada bu kadar uzu
4
Çözüldü
Hammm Dondurularak Kurutulmuş Meyve Küplerinde Kabuk Parçaları Ve Boğaz Riski
18 Temmuz 12:0770
"Geri dönüş sağladıkları ve çözüm sundukları için teşekkürler"
Adres Değişikliği Görmezden Gelindi, Taksitli Sipariş Haksız Yerine İptal Edildi
17 Temmuz 10:05229
Ebebek’ten 12’sinde taksitli olarak verdiğim ve Ceva ile gönderilen nl1011692 takip numaralı siparişimde adres değişikli...ği talep ettiğim için hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ürünüm iptal edilip iade sürecine alınmış. Ürünü yanlış adrese girdiğimi fark edince hemen Ebebek müşteri hizmetlerini arad
5
Çözüldü
E-Bebek Hatay Dörtyol’da Hipp Organik Mama Stok Yokluğu Ve Müşteri Mağduriyeti
23 Haziran 20:5034
E-Bebek Hatay Dörtyol Mağazasında 1 Aydır Hipp Mama Stoğu Yok, Talepler Son...uçsuz! Hatay Dörtyol e-bebek mağazasından yaklaşık 1 aydır Hipp 1, Hipp 2
1
Tahta Kurusu Çıkan Beşik Bebeğimde Kalıcı İz Bıraktı
23 Haziran 20:43192
İki yıl önce İskenderun Prime Mall E-Bebek mağazasından aldığım tahta beşiğin içinden tahta kurusu çıkması nedeniyle bir... aydır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bebeğim bu beşikte yatıyor ve vücudunda uzun süredir geçmeyen yara ve izler oluştu, ancak bunun tahta kurusundan kaynaklandığını ancak bu
Öne ÇıkanKonular
1
Poşet Satışı Yasaklaması Müşteriyi Utandırdı Ve Memnuniyetsizliğe Yol Açtı
13 Haziran 23:5955
13 Haziran 2026 tarihinde saat 21.30’da, İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan ve sürekli müşterisi olduğumuz Ebebek mağa...zasından eşimle birlikte yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptık ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Kasada ödeme esnasında eşime bir adet alışveriş poşeti verildi, anc
Kuponum Sürekli Değişen Son Kullanım Tarihleri Nedeniyle Kullanılamıyor
30 Mayıs 01:46205
E-bebek’ten 2000 TL üzeri alışveriş yaptığım için tarafıma 31 Mayıs 2026 son kullanım tarihi olan 400 TL değerinde kupon... tanımlandı ancak bu kuponu hiçbir şekilde kullanamadım. Kuponu 20’sinden itibaren kullanmaya çalıştım, uygulamada son kullanım tarihi 24 Mayıs olarak görünüyordu. Mağazaya gittiği
Ebebek Kasa Personelinin Kırıcı Üslubu ve Deneme İmkanı Vermemesi
24 Mayıs 14:04122
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:40–10:55 arasında Hatay İskenderun AVM’deki E-Bebek mağazanıza girdim ve Vardem Slide St...orage Car müzikli tren ürününü almak istedim. Kasadaki kısa boylu, zayıf bayan çalışana, ürünü bayram için hediye olarak alacağımı, kutuyu hiç açmadan eğer aynı üründen varsa ileri
1
Garanti Kapsamındaki Beşiğin Parça Eksikliği Ve Uzun Teslimat Süreci İçin Yenisi İsteniyor
23 Mayıs 14:06557
12.01.2025 tarihinde e-bebek’ten Kanz Withme park yatak beşik satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken beşikte sor...un çıktı ve 02.04.2026 tarihinde Hatay Dörtyol şubesine götürdüklerinde ürünü kargoya vereceklerini söylediler. Ancak daha sonra, henüz kargo ile anlaşma yapılmadığı için ürünün 25
1
Çürük Ve Kurt Deliği Olan Elma Dilimi Satın Alındı, Çocuk Sağlığı Risk Altında
16 Mayıs 15:46130
24.04.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall ebebek mağazasından “Ham Freeze Dried Apple Slices 15 gr” ürünü satın aldım. ...Ürünü dün açtığımda, paket içinden çıkan elma dilimlerinden birinin üzerinde açıkça görülen çürük kısım ve kurt deliği olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün kurutulmadan önce zaten
1
Stok Sorunu Nedeniyle Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
29 Nisan 01:04352
4 Nisan 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall E-bebek mağazasından mağaza teslimli olacak şekilde Bebelac Gold 1 mama sip...arişi verdim. Ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde stok sıkıntısı olduğunu, bu yüzden ürünü veremeyeceklerini söylediler ve bir hafta içinde teslim edileceğini belirttiler.
1
Ürün Ölçüsü Belirtilmediği İçin İade Reddi Ve Kaba Davranış
26 Nisan 18:09231
25.04.2026 tarihinde eşimle birlikte İskenderun Prime Mall AVM’deki e-Bebek mağazasından, e042026001639750 fatura numara...sıyla, hizmet kodu 8680075433662 olan Babay Mom hamile uyku yastığını 846,23 TL ödeyerek satın aldım. Satın almadan önce ürünün ölçüsünü ya da en azından paketinden çıkarılıp görse
5
Çözüldü
Çelişkili Müşteri Hizmetleri Ve Sistem Sorunu Nedeniyle Hediye Çeki Kullanılamadı
11 Nisan 21:31360
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum"
Hatay Dörtyol e-bebek mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında 300 TL’lik... hediye çeki kazandığım bildirildi ve SMS ile tarafıma tanımlandığı iletild
2
İlk Günde Kırılan Bebek Arabası Çocuğumu Yaraladı Ve Maddi Zarar Verdirdi
31 Mart 15:44238
17.03.2026 tarihinde E-Bebek İskenderun mağazasından b Baby Plus Coupe model bebek arabası satın aldım. Ürünü tatilde ku...llanmak için almıştım ancak tatilimin ilk gününde bebek arabasının tekeri kırıldı. Teker kırılınca arabanın dengesi bozuldu ve çocuğum arabadan düşerek vücudunda sıyrık ve morarmal
Bebek Oto Koltuğu Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Saygısız Davranıyor
18 Mart 00:27302
Bir Günde Kargo ile gönderilen, ebebek’ten aldığım bebeğim için oto koltuğu 8 gündür teslim edilmiyor. Kargo takip siste...minde günlerdir Hatay’da “dağıtıma hazırlanıyor” olarak görünüyor, ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde gönderimin Adana aktarmada göründüğünü söylüyor. Adana ile bulunduğum şe
1
E-Bebek Siparişimin Teslimatı Gecikti Ve İndirim Fırsatını Kaçırdım
16 Mart 21:54317
28 Şubat 2026 tarihinde e-bebek online uygulaması üzerinden Kraft Royal I-size oto koltuğu satın aldım. Ürünün 6 Mart 20...26 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ürünü e-bebek indirim döneminde aldım ve aynı dönemde bu ürün başka uygulamalard
E-Bebek'te Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İptal Edilemeyen Durum
11 Mart 20:551.657
8 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden Bagi Neo 2 Beige bebek arabası satın aldım. Ürünün tahmini kargoya veriliş tari...hi uygulamada 13 Şubat olarak görünmesine rağmen bu tarihte kargoya verilmedi ve daha sonra yaptığımız görüşmelerin ardından uygulama üzerinden gönderi tarihi tamamen silindi. Sipa
5
Çözüldü
Bebek Bezinin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Şirketi İletişimsizliği
28 Şubat 12:32360
"Çok teşekkürler gereken ilgi ve alaka gösterildi"
22.02.2026 tarihinde Ebebek’ten 16 parça ürün içeren bir online sipariş ver...dim. Ürünler 3 parça halinde ve 2 farklı kargo şirketiyle gönderildi. Diğer
1
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Eksikliği
16 Şubat 17:14189
İskenderun Prime Mall Ebebek mağazasından 31 Ocak 2026 günü bebek mama sandalyesi ve oto koltuğu aldık (e012026001899949... fatura numarası). Bugün buraya yazdığım gün olarak 16 Şubat 2026'ye kadar ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, net bilgi alamıyorum; yetkili kişinin beni
Marka Profili
ebebek 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100