to read complaints and reviews, or file yours.Reyonda Görülen Fiyat İle Kasada Tahsil Edilen Ücret Arasındaki Uyuşmazlık Ve İade Talebi
19.09.2026 tarihinde E-bebek Hatay Dörtyol şubesinden Lego Duplo 10441 Shape Sorter: Puppy House setini satın almak istedim. Ürünün reyonda bulunan sarı etiketinde indirimli fiyat 669,37 TL olarak yazmasına rağmen, kasada benden hediye paketi dahil 927,49 TL tahsil edildi.
Kasada fiyat farkını fark ettiğimde ürünün reyonda 669,37 TL olarak etiketlendiğini, ürünlerin yasal olarak reyonda gördüğümüz fiyattan satışa sunulması gerektiğini açıkça belirttim. Buna rağmen mağaza personeli fiyatı düzeltmedi, herhangi bir çözüm üretmedi ve ödediğim fazla tutar iade edilmedi.
Böylesine kurumsal bir firmada reyondaki fiyat ile kasadaki fiyatın uyumsuz olmasını ve müşterinin aleyhine işlem yapılmasını kabul edemiyorum. Reyon–kasa fiyat uyumsuzluğunun giderilmesini, bu ve benzeri durumların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve benden tahsil edilen fazla ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
Telefondaki görevli çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim
