Hasarlı Çocuk Gardırobunun Geri Dönüşüm Sürecinde Uzun Gecikme
E-bebek Haramidere şubesinden 8 Ekim tarihinde üç kapaklı Rabi marka çocuk gardırobu satın aldım ve ödemesini kartla yaptım. Ürünün eve teslim edileceği söylendi. Gardırop kargo ile geldiğinde her yeri ezilmiş, belirgin şekilde hasarlıydı. Bu nedenle ürünü o şekilde teslim almadık ve kargo geri götürdü.
O günden beri neredeyse bir ay geçmesine rağmen gardırobun durumu ile ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Sürekli E-bebek’i arıyorum, şubeden aldığımız için “Oradan sizi arayacaklar” deniliyor. Şubeye bizzat gittik, telefonla da defalarca görüştük ancak buna rağmen süreç hâlâ sonuçlandırılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yaklaşık bir aydır süren bu gecikme için artık acil bir sonuç bekliyorum ve sorunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Ne zaman bana dönüş yapılacak. Hala çözüm için cevap bekliyorum. Dolabı getiremiyorsunuz o zaman paramızı iade edin. Kurtulalım artık bu işten.














