Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Çocuk Gardırobunun Geri Dönüşüm Sürecinde Uzun Gecikme

11

E-bebek Haramidere şubesinden 8 Ekim tarihinde üç kapaklı Rabi marka çocuk gardırobu satın aldım ve ödemesini kartla yaptım. Ürünün eve teslim edileceği söylendi. Gardırop kargo ile geldiğinde her yeri ezilmiş, belirgin şekilde hasarlıydı. Bu nedenle ürünü o şekilde teslim almadık ve kargo geri götürdü.

O günden beri neredeyse bir ay geçmesine rağmen gardırobun durumu ile ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Sürekli E-bebek’i arıyorum, şubeden aldığımız için “Oradan sizi arayacaklar” deniliyor. Şubeye bizzat gittik, telefonla da defalarca görüştük ancak buna rağmen süreç hâlâ sonuçlandırılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Yaklaşık bir aydır süren bu gecikme için artık acil bir sonuç bekliyorum ve sorunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

30 Ekim 13:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Hicran
3 Kasım 21:31

Ne zaman bana dönüş yapılacak. Hala çözüm için cevap bekliyorum. Dolabı getiremiyorsunuz o zaman paramızı iade edin. Kurtulalım artık bu işten.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden İade Olarak İşaretlenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

185

E-bebek üzerinden kredi kartımla peşin ödeme yaparak bir gardırop satın aldım. 1 Şubat’tan bu yana ürünüm bana hiç tesli...

Ürünüm Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

21 Kasım 2025 12:00209

8 Kasım tarihinde E-bebek üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram 481 890 313 0. Ürün için atanan kargo firması...

Gardırop Yerine Karyola Gönderildi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

111

06.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden 3 kapaklı gardırop siparişi verdim, sipariş numaram 5834****22. Ancak a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Fazla Para Eksik Ürün

Ebebek Fazla ParaEksik Ürün

Profil fotoğrafı
Kübra
Ebebek Organik Bebek İrmiğinden Kurt Çıktı

Ebebek OrganikBebek İrmiğinden Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Hivda
Ebebek Oyuncak Bozuk Çalışmıyor

Ebebek OyuncakBozuk Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Ebebek Bizi Mağdur Etti!

Ebebek BiziMağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Semih
Ebebek Ve Kraft İşbirliğiyle Üretilen Mağduriyet!

Ebebek Ve Kraftİşbirliğiyle Üretilen Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Nurullah
Ebebek Baby Jem Oturağı Arızalı

Ebebek Baby JemOturağı Arızalı

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular