to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall E-Bebek mağazasından yaklaşık 300 TL ödeyerek nakit olarak oyuncak mama sandalyesi satın aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde içinden çıkması gereken oyuncak parçalarının eksik olduğunu fark ettim.
Bugün ürünü iade etmek için aynı mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilisi Z**** Hanım, oyuncak mama sandalyesini iade almadıklarını, alırken kontrol etmem gerektiğini söyleyerek hiçbir gerekçe sunmadan iade talebimi reddetti. Eksik parça olmasına ve ürün kusurlu olmasına rağmen, müşteri olarak sorumluluk tamamen bana yüklenmeye çalışıldı.
Eksik parçalı ve kusurlu bir ürün sattıkları için, oyuncak mama sandalyesinin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Gaziantep Prime Mall E-Bebek mağazasında bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek bir yaklaşım benimsenmesini bekliyorum.
13.03.2026 tarihinde arızalı çıkan bir oyuncak için e-Bebek Maltepe Park AVM mağazasına iade talebiyle gittim. Yanımda ürünün faturasını da götürdüm ve kasaya verdiğimde öncelikle iade konusunda sorun olmayacağı söylendi. Ancak daha sonra faturaya bakarak ürünün başka bir e-Bebek mağazasından alınd...
22 Şubat 2026 tarihinde Ebebek online mağazasından Kraft Chef mama sandalyesi satın aldım. Ürün 2 Mart’ta kargoya verildi ve 4 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığım anda mama sandalyesinin kırık olduğunu ve masasının yerine oturmadığını gördüm, ürün bariz şekilde hatalıydı. Teslim aldığım ...
18 Ağustos’ta Gaziantep Prime Mall Ebebek mağazasından Hello Baby marka bir tulum satın aldım. Ürünün kalıbı aşırı dar olduğu için ertesi gün iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilisi, sistemlerinin değiştiğini ve yaklaşık 3 haftadır iade işlemi yapamadıklarını söyledi. Hem mağaza çalışanları hem d...
E-bebek internet sitesinden 29 Ocak tarihinde Baby Plus Gourmet mama sandalyesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 3 Şubat’ta iade talebi oluşturdum ve 6 Şubat’ta da ürünü iade kargosu ile gönderdim. Toplam 3.329,10 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İade sürecinde E-bebek müşteri ...
11 Aralık Perşembe günü akşam saat 5–6 civarında Bursa E-bebek Ata Bulvarı şubesinden sıfır, kapalı kutu olarak anlatılan bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda sandalyenin aslında teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Kutunun içinden emniyet kemeri çıkmadı, vidalar eksikti ve ...
Yorumlar