ebebek Gaziantep Prime Mall E-Bebek’te Eksik Parçalı Oyuncak Mama Sandalyesi İadesi Reddi

Galiye · 2026-03-23T21:28:42+03:00

22 Mart 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall E-Bebek mağazasından yaklaşık 300 TL ödeyerek nakit olarak oyuncak mama sandalyesi satın aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde içinden çıkması gereken oyuncak parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Bugün ürünü iade etmek için aynı mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilisi Z**** Hanım, oyuncak mama sandalyesini iade almadıklarını, alırken kontrol etmem gerektiğini söyleyerek hiçbir gerekçe sunmadan iade talebimi reddetti. Eksik parça olmasına ve ürün kusurlu olmasına rağmen, müşteri olarak sorumluluk tamamen bana yüklenmeye çalışıldı. Eksik parçalı ve kusurlu bir ürün sattıkları için, oyuncak mama sandalyesinin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Gaziantep Prime Mall E-Bebek mağazasında bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek bir yaklaşım benimsenmesini bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gaziantep Prime Mall E-Bebek’te Eksik Parçalı Oyuncak Mama Sandalyesi İadesi Reddi

Galiye

ebebek

23 Mart 21:28234

ebebek

23 Temmuz 15:37 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

E-Bebek Maltepe Park AVM'de İade Sürecinde Aldatıcı Tutum Ve Kaba İletişim

Tuğçe

ebebek

14 Mart 17:02618

13.03.2026 tarihinde arızalı çıkan bir oyuncak için e-Bebek Maltepe Park AVM mağazasına iade talebiyle gittim. Yanımda ü...rünün faturasını da götürdüm ve kasaya verdiğimde öncelikle iade konusunda sorun olmayacağı söylendi. Ancak daha sonra faturaya bakarak ürünün başka bir e-Bebek mağazasından alınd...

E-Bebek Maltepe Park AVM'de İade Sürecinde Aldatıcı Tutum Ve Kaba İletişim

Kırık Mama Sandalyesi Ve Söz Verilen Evden Teslimatın Gerçekleşmemesi

Nazlı

ebebek

10 Mart 10:53279

22 Şubat 2026 tarihinde Ebebek online mağazasından Kraft Chef mama sandalyesi satın aldım. Ürün 2 Mart’ta kargoya verild...i ve 4 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığım anda mama sandalyesinin kırık olduğunu ve masasının yerine oturmadığını gördüm, ürün bariz şekilde hatalıydı. Teslim aldığım ...

Kırık Mama Sandalyesi Ve Söz Verilen Evden Teslimatın Gerçekleşmemesi

Ebebek Mağazasında İade Yapılamıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Beste

ebebek

19 Ağustos 2025 14:46534

18 Ağustos’ta Gaziantep Prime Mall Ebebek mağazasından Hello Baby marka bir tulum satın aldım. Ürünün kalıbı aşırı dar o...lduğu için ertesi gün iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilisi, sistemlerinin değiştiğini ve yaklaşık 3 haftadır iade işlemi yapamadıklarını söyledi. Hem mağaza çalışanları hem d...

1 Destek

İade Ürünü Depoda Bulunamadı, 3.329,10 TL Geri Ödenmedi

Selim

ebebek

25 Şubat 01:44352

E-bebek internet sitesinden 29 Ocak tarihinde Baby Plus Gourmet mama sandalyesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 3 Ş...ubat’ta iade talebi oluşturdum ve 6 Şubat’ta da ürünü iade kargosu ile gönderdim. Toplam 3.329,10 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İade sürecinde E-bebek müşteri ...

Teşhir Ürünü Mama Sandalyesi Yeni Diye Satıldı, Eksik Parçalar Ve Fiş Verilmedi

Mustafa

ebebek

14 Aralık 2025 00:15751

11 Aralık Perşembe günü akşam saat 5–6 civarında Bursa E-bebek Ata Bulvarı şubesinden sıfır, kapalı kutu olarak anlatıla...n bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda sandalyenin aslında teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Kutunun içinden emniyet kemeri çıkmadı, vidalar eksikti ve ...