to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül tarihinde Venezia Ebebek mağazasına garanti kapsamında bıraktığım Philips 8710103906216 tekli elektrikli göğüs pompası ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağazadan ürünün parça beklendiği bilgisini aldım. Ancak ürünüm bu süreçte hiçbir şekilde işlev görmemekte ve kullanılamamaktadır.
Kayıt numaram: 40351869. Hem Ebebek mağazasıyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hâlâ beklemem gerektiği söyleniyor. Philips müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı.
21 Eylül’den bu yana mağduriyetim devam ediyor. Ürünün parça değişimiyle değil, garanti kapsamında birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
1 ay önce Ebebek üzerinden satın aldığım Lansinoh Tekli Göğüs Pompası, bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra bugün tamamen çalışmamaya başladı. Hiçbir şekilde açılmıyor ve hiçbir tepki vermiyor. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut, sipariş numaram: e092025001516879. Fişi ve bağlantıları k...
29.09.2024 tarihinde Ebebek mağazasından aldığım Baby Mom eller serbest göğüs pompası bozulduğu için mağazadan garantiye başvurdum. Ardından, ürünün tamirinin mümkün olmadığını ve para iadesi yapmak istediklerini söylediler. Ben ise yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ettim. Ancak ürünün kronik h...
Ebebek Beylikdüzü şubesinden aldığım Mochi eller serbest göğüs pompası, eskisi gibi çalışmadığı için 17 iş günü önce garanti kapsamında servise gönderildi. Ürünü teslim ederken tarafıma 40359992 numaralı takip bilgisi verildi. Bu süreçte müşteri temsilcisini defalarca aradım. Her seferinde mağazanı...
Güngören Ebebek mağazasından aldığım Lansinoh giyilebilir tekli göğüs pompası süt çekmediği için mağazaya teslim ettim ve garantiye gönderildi. Yaklaşık 2 hafta garantide bekledi, ardından cihazın tamir edilemediği belirtilerek mağazaya geri gönderildi. Mağaza bana, ürünü aldığım fiş tutarı kadar (2...
Philips Avent Essentials SCF323/11 tekli elektrikli göğüs pompamı Ebebek’ten satın aldım ve ürünü sadece 3 gündür kullanıyorum. Ancak iki gündür her kullanımımda pompa kısmı tamamen vakumlamıyor ve tıkanıp kalıyor. Parçaları söküp yıkadım, tekrar monte ettim ve kullanım kılavuzundaki tüm önerileri u...
Yorumlar