Garanti Kapsamındaki Bebek Arabamın Tamiri İçin 15 Günlük Geri Dönüşsüzlük

Haziran 2025’te E-Bebek’ten Baby Plus Coupe model bebek arabası satın aldım ve bu ürün için 3.996 TL ödeme yaptım. Kısa süre önce arabanın sağ ön tekeri kırıldı. Bunun üzerine ürünü 19.04.2026 tarihinde Gebze Center E-Bebek mağazasına teslim ettim ve kayıt numarası olarak 40389561 verildi.

Aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürün zaten garanti kapsamındayken bu kadar uzun süre bilgilendirme yapılmaması ve sürecin uzaması nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte 2 haftadır bebeğimle dışarı çıkarken ciddi zorluk yaşıyorum ve üründen hiç memnun değilim.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek, Baby Plus Coupe bebek arabamın yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.