F*******’un Saygısız Davranışı Mağaza İmajına Zarar Veriyor

Konya Novaland AVM’de bulunan Ebebek mağazasına evime yakın olduğu için sıklıkla gidiyorum. Ancak mağaza sorumlusu olarak çalışan F******* isimli personelin tutum ve davranışları nedeniyle artık bu mağazaya gitmekten rahatsızlık duyuyorum. 11.04.2026 ve 15.04.2026 tarihlerinde özellikle yaşadığım olaylarda, kendisi her konuda sorun çıkaran, müşteriyle sürekli zıtlaşan, saygı sınırlarını zorlayan bir üslup ve tavır sergilemiştir. Bu durum hem beni hem de çevremdeki diğer müşterileri rahatsız etmektedir.

Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini hissettiğim bu davranışların marka imajına da zarar verdiğini düşünüyorum. İlgili personelin üslup ve davranışları konusunda ciddiyetle uyarılması ve gerekli gördüğünüz yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Gerekli düzenlemeler yapıldığı takdirde mağazanızı gönül rahatlığıyla tercih etmeye devam etmek istiyorum.