to read complaints and reviews, or file yours. 
4 gün önce Ankara Eryaman Ebebek mağazasından aldığım bebek yatak koruyucunun kutusundan bağlantı aparatları ve profil demiri eksik ve hatalı şekilde çıktı. Bu durumu ürünü aldıktan hemen sonra mağazaya giderek bildirdim ancak iade almadılar. Ardından müşteri hizmetlerine de başvurdum, şubenin bana dönüş yapacağı söylendi fakat günlerdir herhangi bir geri dönüş alamadığım gibi şube telefonunu farklı saatlerde ben 14-15 defa aradım fakat hiçbirinde telefonu açmadılar. Şubeye gittiğimde kimsenin umurumda değil. Raflardaki diğer ürünlerde bu şekilde eksik ve hatalı.
Eksik parçalar nedeniyle ürünü kullanamadığım ve mağdur olduğum için başka bir bebek mağazasından yeni bir ürün almak zorunda kaldım. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim. Ücret iadesi talep ediyorum. Hâlâ dönüş olmadığı takdirde bana maddi maliyeti daha yüksek olsa dahi yasal yollara başvuracağım.
ebebek, bir aydır ücret iademi gerçekleştirmiyor. 19 Şubat'ta ebebek uygulaması üzerinden verdiğim 5814****61 numaralı siparişte yer alan bir adet mama önlüğünün stokta olmadığı belirtilerek iptal edildi. Ayrıca, bir paket bebek bezi de almıştım ve bunu iade ettim. Her iki ürünün toplam ücreti yakla...
Ebebek Sincan Eryaman mağazasından yaklaşık 2-3 hafta önce Nuna marka bir kanguru satın aldık. Ürünü hiç kullanmadık, etiketi hâlâ üzerinde duruyor. Sadece bebeğimi oturttuğumda bacaklarının çok açık kaldığını fark ettiğim için ürünü iade etmek istedim. Satın aldıktan yaklaşık 4 gün sonra mağazaya g...
Ankara Eryaman şubesinden bebek araba koltuğu siparişi verdim. Adresimi yanlış yazdılar. Yanlışlığı ben mail yoluyla fark ettim ve düzelttim. Siparişi verdikten sonra 10 gündür ürünümün depodan, İstanbul'dan mı yoksa başka bir yerden mi geldiğini bilmiyorum. Siparişim hâlâ çıkartılamadı. Eryaman E-5...
Ebebek Ankara Eryaman şubesinde raflardan bebeğim için aldığım indirimli ürünü kasalara geldiğim de satın alamadım. Neymiş ürünü sisteme girmediğinden satış yapamıyoruz dediler ve ürünü bana veremediler. Ürün sisteme girmediyse satış rafında ne işi var. Ne diye insanın vaktini alıyorsunuz. Bu ürünle...
İzmir Selway Ebebek'ten bir tane anne yanı beşik aldık. Aldığımız ürün sıfır kapalı kutuydu. Kapalı kutu olmasına rağmen ürünü açıp kontrollerini sağlamadık. Bebeğimizin doğmasına henüz 2 hafta vardı, odasını tamamlamak istedik ve Ebebek'e güvenerek tüm eşyaları oradan almayı düşündük. Aldığımız ann...
Yorumlar