to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Askı Paketi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Ebebek uygulaması üzerinden 1 Şubat’ta 5834****20 numaralı siparişi verdim, 3 Şubat’ta teslim edildi. Siparişimde iki adet askı paketi ve bir adet tulum bulunuyordu. Her bir askı paketinin içinde 6 adet askı olması gerekirken, toplamda 12 adet askı gelmesi gerekirken bana sadece 1 paket, yani 6 adet askı teslim edildi.
Bu durumla ilgili Ebebek müşteri temsilcisiyle görüştüm ve 2-3 kere talep oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Eksik olan 1 paket, yani 6 adet askımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sürecin artık uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
