to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek Uygulamasında Hediye Çeki Hesabıma Eklenmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Ebebek mobil uygulamasında GC0003EP7TQ2EF3E4 kodlu 1000 TL tutarındaki hediye çekimi yüklemeye çalışıyorum. Uygulama üzerinde “hediye çeki yüklendi” şeklinde bir mesaj alıyorum ancak çek hesabıma eklenmiyor ve kullanılamıyor. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve acil olarak alışveriş yapmam gerekiyor.
Konu ile ilgili olarak Ebebek müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak bana sadece “bekleyin” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hediye çekimin kullanım koşullarında herhangi bir engel veya kısıtlama bulunmuyor.
Hediye çekimin acil olarak hesabıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
